Если у заемщиков есть проблемы с выплатой кредита, они могут обратиться в коллекторские агентства: здесь могут уменьшить сумму выплаты или предоставить должникам длительную рассрочку. Такие услуги предоставляют агентства, которые выкупают портфель задолженности конкретной компании.
Особенности процедуры
Если коллекторское агентство выкупает портфель долгов, оно может взыскивать их достаточно долго – от трех до семи лет, то есть у должника появится возможность выплачивать кредит в рассрочку в соответствии со своими финансовыми возможностями. В итоге в выигрышной ситуации будут все: и должник, который сможет выплачивать заем постепенно, и коллектор, который будет получать свои средства.
Процесс уменьшения суммы долга называется дисконтированием, и эта процедура вполне доступна для заемщиков, так как им могут простить часть долга, допустим, штрафы или проценты. Дисконт устанавливается в определенном размере, который зависит от структуры долга и финансового состояния должника, и иногда может составлять до 30% от общей задолженности. Получить дисконт просто, так как сами коллекторы часто предлагают подобное решение.
Но выплачивать долг таким способом нужно грамотно:
- проверять реквизиты платежа: достаточно часто заемщик не знает, что его долг продан коллекторскому агентству, и перечисляет средства на счет первичного кредитора, то есть в банк или МФО. Соответственно, в таком случае просрочки станут еще больше;
- запрашивать у агентства документы, которые подтверждают его права требования, если вдруг возникают сомнения в таких полномочиях;
- сохранять чеки и квитанции об оплате: задолженность считается частично или полностью погашенной, как только кредитор получает средства на свой счет.
Как только долг погашен полностью, нужно взять у коллекторского агентства соответствующую справку.
