Портрет заемщика МФО в 2015 году от компании «Домашние деньги»

woman-credit-card.jpg

Компания «Домашние деньги» составила портрет заемщика микрофинансовой компании с учетом нестабильной экономической ситуации в стране. Данный проект проводится компанией каждый год на основе собственной клиентской базы.

Исследование проводилось с учетом экономических, поведенческих, территориальных и сезонных характеристик, а также гендерных факторов.

Что было – что стало

Исследователи компании пришли к следующему выводу: среднестатистическим клиентом МФО в 2015 была женщина 39 лет со средним образованием, без семейных отношений и со средним уровнем дохода в 30 000 рублей. Это примерно тот же портрет, что был в 2014 году. Изменения коснулись суммы кредита и сроков его погашения, что объясняется состоянием экономики в стране, ростом инфляции и общей тенденцией к обеднению населения: при росте инфляции доходы населения остались на прежнем уровне. Это не могло не повлиять на покупательскую способность населения: заемщики в 2015 году брали не 24 500 руб., как в 2014 году, а 22500 рублей, причем средний доход был выше, чем средняя сумма займа.

Продолжительность займа стала меньше – с 45 недель до 36 недель. Так как доходы населения не росли, то и основной целью получения денег были неотложные нужды (ранее кредиты брались в основном на ремонт). То есть в прошлом году клиенты брали деньги, чтобы купить одежду, продукты питания, оплатить услуги в медицинских учреждениях. Последние два года росло и число повторных кредитов – к концу 2015 года их стало 39%.

Исследование показало, что среди заемщиков МФО стали популярны финансовые приложения для смартфонов. Количество обращений таким способом выросло с 15% до 27%. В компании говорят, что доля таких обращений будет расти, причем во всех регионах, а не только в Москве и области, так как появляются бюджетные варианты смартфонов. Как отмечают специалисты, поведение заемщика напрямую зависит от экономической ситуации, но спрос на продукты микрофинансовых компаний останется на прежнем высоком уровне. В 2016 году прогнозируется дальнейший прирост до 20-25%. Сама компания «Домашние деньги» акцентирует внимание на предоставлении своих услуг там, где банковские услуги недоступны. А целевой аудиторией МФО является 70% взрослого населения страны.

Экспресс Кредит | © 2012-2018

Информация, представленная на нашем сайте, обобщенная и носит ознакомительный характер. Условия кредитования и любые решения, связанные с займами и кредитами, оговариваются и принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими деньги в кредит. На нашем сайте не ведется сбор и хранение информации о пользователях, которая появляется в форме заявки на получение займа. Данная информация будет доступна только микрофинансовым организациям, которые занимаются ее последующей обработкой в соответствии с законом РФ «О защите персональных данных».