Ведущий журналист, эксперт по направлению микрозаймы
МФО «Кредит 911» внедрила практику, по которой должники могут рассчитаться со своими кредитными обязательствами, поработав в компании.
Еще раньше компания предлагала своим должникам помощь, находя им работу в сторонних организациях. Такая вынужденная мера была принята с целью поддержки должников, которые имеют просрочку более 3 месяцев и не могут выплачивать кредит из-за потери или отсутствия работы. Однако поиск работы для должников в сторонних организациях оказался не столь эффективным.
Новая практика «Кредит 911» заключается в том, что должники компании могут временно стать ее сотрудниками и выполнять ряд работ удаленно. Такой способ помощи бы внедрен МФО еще три месяца назад. За это время работа была предложена 500 должникам, из них около 10% дали свое согласие. 35 должников, которые вышли на работу, полностью погасили долги по кредитам, а 10 из них остались работать в микрофинансовой компании и дальше.
В компании «Кредит 911» готовы предложить несколько видов работ – обязанности секретаря, работа в колл-центре или уборка территории. Изначально работа велась по договору гражданско-правового характера, согласно которому должники часть денег отдавали из своей зарплаты. Затем была принята новация, когда одно обязательство сало заменяться другим.
Если учесть, что средний долг клиентов составлял около 60 000 рублей, они возвращали эту сумму примерно за 2 месяца. За несколько месяцев компания смогла вернуть более трех миллионов рублей задолженности. При выходе на работу в компанию проценты и штрафы за просрочку не насчитывались. Результатами такого взаимодействия с должниками в МФО «Кредит 911» довольны и планируют в дальнейшем продолжать эту практику.
