MoneyMan запустил новый способ взаимодействия клиентов и сервиса: теперь получить займ в компании можно посредством SMS-сообщения. Эта услуга направлена на то, чтобы упростить и увеличить удобство пользования услугами МФО.
С 24 декабря 2014 года клиенты MoneyMan, которые уже брали в компании займ и вовремя выплатили его, могут получить новый кредит без Интернета и гаджетов и без оформления заявки – достаточно просто отправить SMS-сообщение для оформления нового займа на выгодных условиях.
В чем особенности?
Важное преимущество новой услуги – ее круглосуточный доступ, даже в праздничные дни. Чтобы оформить займ, нужно воспользоваться услугой «Заем по SMS»:
- отправить сообщение на номер 5486 (клиентам Билайн, МТС, Мегафон, Астарта «Скай Линк», Байкалвестком, Волгоград-GSM, Московская сотовая связь «Скай Линк», Мотив «Екатеринбург-2000», Ростовская Сотовая Связь «Tele2», Саратовская Система Сотовой Связи «Скай Линк», СМАРТС);
- на номер +79037676052 – для всех остальных операторов в России.
- Сообщение должно быть отправлено в следующем виде: «zaem сумма займа срок займа». Например, «zaem 5000 28», где zaem – обязательное кодовое слово, 5000 – нужная вам сумма займа, и 28 – срок, на который вы берете займ.
Благодаря скоринговым механизмам работы на одобрение заявки уходит пара минут. Если вдруг клиенту не могут выдать желаемую сумму или предлагается другой срок кредитования, система пришлет сообщение-уведомление с максимально допустимой суммой кредита и оптимальным сроком.
Если заявка одобрена, на телефон заемщика поступает сообщение, в котором указан код: его нужно отправить в ответном сообщении, чтобы подтвердить свое согласие с условиями микрокредита. Затем заемщику высылается еще одно сообщение – в нем указываются способы получения денежных средств: как правило, это перевод через платежные системы Contact или Юнистрим. В ответ заемщик должен отправить сообщение с выбранным способом получения денег. В еще одном сообщении высылается код для согласия с договором оферты, его нужно подтвердить, после чего заемщик получит SMS с номером перевода. Именно его потребуется назвать при получении денег в системах Contact или Unistream по предъявлению паспорта. Паспорт нужен как способ идентификации клиента.