Благодарю банк за прекрасное отношение к клиентам. У меня дебетовая карта Русского стандарта, а тут нужно было взять потребительский кредит. Пришла сюда же. Хочу отметить в очередной раз квалификацию специалистов, они реально крутые.
Здравствуйте! Хотелось бы пару слов сказать о сотрудничестве с «Русским стандартом». У меня есть кредитная карта банка. Пользуюсь ею время от времени, средства вношу вовремя, а тут пришла закрыть ее и не смогла. Вернее, смогла, но закрыли ее спустя пару месяцев, мое заявление куда-то затеряли. Но сотрудники молодцы, пошли навстречу, смогли избавиться от пеней и штрафов.
Огромное спасибо специалисту банка за то что помог решить вопрос с кредитом. Я его закрыл, но почему то продолжали начислять какие то штрафы. Оформили выкуп кредита. Я прилично сэкономил. Если бы не менеджер я бы еще долго думал как регулировать такие ситуации.
Услугами «Русского стандарта» пользуюсь давно. Оформил кредит год назад. Сотрудник банка каждый месяц звонит напоминает о наступлении даты платежа. Для меня это важно, так как я часто забываю своевременно вносить платежи. Вообще служба технической поддержки работает слаженно, профессионально. Всегда спокойно дают консультации, с тем чтобы дозвониться тоже проблем никогда не возникало.