Добрый день! Обращался в ВБРР для рефинансирования ипотеки. Она у меня взята в ВТБ. В ВТБ мне отказали, хотя были более выгодные условия. Отправил письмо в ВБРР, через час примерно на почту упало письмо от бака с предварительными условиями рефинансирования. Они меня устроили вполне: ежемесячный платеж стал ниже, и срок ипотеки тоже уменьшился. Хочу отметить, что сотрудники ВБРР отличаются заинтересованностью в клиентах, помогают в сборе документов, отвечают на вопросы, а их обычно скапливается немало.