Почта для связи: prohor@credit-xpress.ru
Ведущий журналист, эксперт по направлению микрозаймы
В коллекторских агентствах отмечают: количество просрочек по кредитам с каждым днем все больше. Так, на конец 2016 года уже около 9 млн. российских заемщиков имели задолженность хотя бы в один день. И каждая просрочка сказывается на ухудшении кредитной истории.
Правда, согласно статистике, примерно четверть «плохих» КИ связана с ошибками самих кредиторов. Как быть, если ваша кредитная история оказалась испорченной по вине банка?
Банковская система тоже ошибается
Современная банковская система постоянно меняется и совершенствуется, происходит слияние и поглощение компаний, участники рынка массово остаются без лицензий. Постепенный переход на новую IT-инфраструктуру приводит к тому, что кроме человеческого фактора происходят системные ошибки в учетных данных, в том числе и при передаче данных в кредитную историю заемщиков.
Причем ошибки могут быть самыми разными:
- предоставлены некорректные сведения о кредитах,
- есть проблемы в истории платежей,
- неправильно определен размер задолженности.
Примечательно, что порядка 25% кредитных историй были испорчены из-за неквалифицированных или невнимательных действий кредиторов. Если за этими ошибками не следить, может получиться, что у клиента имеется просроченная задолженность, хотя им всё выплачено, да еще и выросла сумма долга. Из-за несовершенства IT-системы и некорректного переноса кредитной информации банки теряют своих клиентов, вынужденных обращаться в МФО. И такие истории в современной банковской системе встречаются очень часто.
Главное – проверять свою кредитную историю
Конечно, в случае выявления различных ошибок кредитную историю можно скорректировать, подав правильную информацию. Но это займет немало времени. Именно поэтому стоит внимательно относиться к своим кредитам и постоянно проверять кредитную историю, обращаясь в крупные бюро кредитных историй: НБКИ, ОКБ и «Эквифакс».
Конечно, выяснить, закрались ли ошибки в КИ, не всегда просто. Но любое из бюро кредитных историй при прямом обращении к ним заемщика обязано бесплатно предоставить отчет. И если проблема выявляется, то специалисты БКИ выполняют анализ и корректировку данных. Поэтому стоит своевременно следить за своей кредитной историей и проверять ее состояние после каждого закрытого займа.
Проверить свою кредитную историю вы можете прямо сейчас, воспользовавшись специальным сервисом на нашем сайте.
