Работает ли новый закон о потребкредитовании?

judges.jpg

Крупные банки и микрофинансовые организации до сих пор не предоставляют клиентам значимую информацию о предоставляемых кредитах, устанавливают большие штрафы и не позволяют досрочно погашать займы.

В чем нарушения?

С 1 июля вступил в силу новый закон «О потребительском кредитовании», однако соблюдать его не спешат! К этому выводы пришла конфедерация обществ потребителей на основе проведенного исследования.

Суть исследования заключается в том, что тайные покупатели оформляли разные виды кредитов и оценивали условия предоставления займов с точки зрения потребителей. В ходе проведения исследования было выявлено самое серьезное нарушение – недостаточное информирование клиентов о стоимости услуг и особенностях их предоставления:

  • 76-89% банков значимую информацию скрывают под большим количеством сносок, или сведений о ней нет вообще,
  • некорректно указывается максимальная процентная ставка,
  • непонятно рассчитывались штрафные санкции,
  • не рассказывается об условиях досрочного погашения займов и дополнительных комиссиях.

Большая часть этих сведений должна предоставляться с 1 июля потенциальному заемщику заранее – еще до прихода в банк. Что касается МФО, у них с этим вопросом еще хуже: 83% микрофинансовых организаций даже не указывали размера штрафа и даже не напоминали об их существовании. Еще 96% не раскрывали информацию о ставке в годовом выражении, что также требует новый закон.

Еще одно серьезное нарушение – большинство компаний не раскрывало информацию о процедуре досрочного погашения займов. С 1 июля банки и МФО должны не только раскрывать эти условия, но и открывать возможность досрочного погашения в течение 14 дней. При этом в течение 30 дней после получения средств заемщик может погасить займ, не информируя об этом банк. К слову сказать, еще до вступления в силу нового закона 20% банковских организаций не рассказывали своим клиентам об условиях досрочного погашения, а среди МФО таких компаний насчитывалось 60%. При этом банки чаще, чем микрофинансовые организации, устанавливали дополнительную комиссию на досрочное погашение займов.

Большинство опрошенных компаний никак не прокомментировали полученные в ходе исследования данные, а на данный момент они отрицают наличие каких-то нарушений в своей деятельности. Планируется, что вторая часть исследования будет проведена в октябре.

Экспресс Кредит © 2012-2019 | Пользовательское соглашение

Информация, представленная на нашем сайте, обобщенная и носит ознакомительный характер. Условия кредитования и любые решения, связанные с займами и кредитами, оговариваются и принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими деньги в кредит. На нашем сайте не ведется сбор и хранение информации о пользователях, которая появляется в форме заявки на получение займа. Данная информация будет доступна только микрофинансовым организациям, которые занимаются ее последующей обработкой в соответствии с законом РФ «О защите персональных данных».

Алиса это умеет