Каких только отзывов не слышала об этом банке, хотя он в принципе на слуху. В общем в марте оформила здесь кредитную карту. По мне условия их обслуживания везде примерно одни и те же. Были некоторые проблемы с установкой приложения на телефон, помогло его обновление. Все данные по кредитке видны в ЛК, все четко и понятно.
В «Открытие» обратился за ипотечными каникулами. Для этого нужно было получить разрешение и собрать тыщу и одну справку. В общем немного затянулся процесс сбора документов. Специалисты банка всегда были на связи, перезванивали, если вдруг что-то от меня требовалось. Конечно бюрократические проволочки раздражают, но главное чтобы вопрос решился в сторону клиенту, тем более ипотечные каникулы обычно берутся в сложной материальной и нервной ситуации.
В банке «Открытие» оформлял кредитную карту «120 дней без % и платежей». Все делается очень быстро в дистанционном формате. Менеджеры доброжелательные, спокойно и терпеливо отвечают на вопросы. Единственный нюанс не очень был понятен вопрос с кэшбеком, он то приходит, то нет. Оказалось, должна достигаться определенная сумма бонусных рублей, чтобы они поступили на карту.
С банком Открытие нас связывает кредит, причем долго выбирала, что взять автокредит или наличными и потом приобрести машину. Оказалось выгоднее взять потребительский кредит, что яи сделала. Спасибо менеджеру банка за то, что помогли с оформлением, бумагами и просто поддержкой. Очень доброжелательные сотрудники — работать с которыми одно удовольствие.
Оставить отзыв