На прошедшем в Москве MFO Russia Forum отрасль подвела важный итог: искусственный интеллект превратился из экспериментальной технологии в рабочий инструмент микрофинансовых компаний. Примечательно, что сама повестка форума в этом году формировалась при участии ИИ.
Генеральный директор Denum Tech Егор Козлов в ходе сессии «Цифровая революция в микрофинансировании» обозначил конкретные задачи, которые решает искусственный интеллект:
«Мы используем ИИ для двух ключевых целей: снижения операционных затрат и полной автоматизации рутинных процессов. Наша цель — создать автономную систему внутренних операций, минимизирующую человеческий фактор».
По словам Козлова, современный ИИ в МФО вышел за рамки скоринга и теперь решает комплексные задачи:
-
Прогнозирование долгосрочного поведения заемщиков
-
Выявление мошеннических схем на ранних этапах
-
Персонализация предложений с высокой точностью
-
Анализ поведенческих паттернов клиентов
Участники форума единодушно признали: искусственный интеллект стал неотъемлемой частью микрофинансового бизнеса, позволяя компаниям оптимизировать расходы и выстраивать более эффективное взаимодействие с клиентами за счет технологичных решений.
Оставить комментарий