Круглосуточный сервис «495 Кредит» предлагает оформление займов в режиме онлайн. Параллельно с выдачей заемных средств компания может предоставлять дополнительные продукты. Рассказываем, как отписаться от платных услуг 495Credit, если они были активированы автоматически.
Платные подписки в 495 Кредит
Подключение дополнительных продуктов обычно происходит на стадии заполнения заявки или подписания кредитного договора. По закону микрокредитные организации обязаны раскрывать клиентам информацию о полной стоимости займа, а также всех включенных в нее дополнительных услуг. На практике так поступают не все, и происходит активация ненужных опций. Что может включаться в договор в 495 Кредит:
- СМС-рассылки и уведомления на email,
- юридическая, правовая, финансовая поддержка,
- медицинская помощь,
- страхование жизни, здоровья.
Отписаться от платных подписок 495 Кредит можно – для этого нужно направить отказ по любому способу связи, предлагаемому микрокредитной компанией.
Как отписаться от платных подписок 495credit
Самый простой способ отписаться от платных услуг 495Credit – авторизоваться в личном кабинете, перейти в раздел с активными займами и найти активированные продукты. Здесь можно нажать «Отключить» или «Отказаться», и МКК в течение нескольких дней выполнит запрос.
Организация также предлагает следующие каналы связи, чтобы отписаться от платных услуг и подписок 495 Кредит:
- телефон горячей линии +7 (495) 122 22 – 89 (звонки принимаются с 8:00 до 20:00 без выходных),
- электронная почта info@495credit.ru,
- онлайн-форма на официальном сайте.
При обращении важно правильно составить его текст, указать номер договора займа и перечень опций, от которых нужно отказаться. Бумажную корреспонденцию стоит направить на адрес МКК: 119435, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Хамовники, пер. Большой Саввинский, д. 12, стр. 8, эт. 2, пом./комн./часть I/10-15/1,8.
Как отказаться от страховки 495 Кредит
При оформлении займа микрокредитная компания может дополнительно подключать своих клиентов к программе коллективного страхования. По закону заемщики должны самостоятельно принимать решение о покупке полиса, но часто его стоимость просто учитывается в теле кредита, что повышает переплату.
Клиенты имеют право отказаться от страховки 495 Кредит в течение 30 дней после подписания договора займа. Партнером микрокредитной организации является «Д2 Страхование», предлагающая несколько программ и тарифных планов. Стоимость полиса рассчитывается с учетом размера займа, кредитной истории клиента, наличия у него официального дохода и может доходить до 30% от одобренной суммы.
Как вернуть страховку в 495Credit? Так как предполагается оформление коллективного полиса, будет достаточно направить заявление о расторжении страхового договора на имя генерального директора микрокредитной организации. Также доступны следующие способы связи с «Д2 Страхование»:
- юридический адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, 16 или на адрес представительства в Москве — 115054, г. Москва, Космодамианская набережная, 52 ст.1;
- электронная почта info@d2insur.ru.
Любые интересующие вопросы можно задать по телефону горячей линии 8 (800) 7755-290: операторы дадут рекомендации, как отказаться от страховки в 495 Кредит и вернуть деньги. К заявлению нужно приложить копии паспорта, страхового договора, номер полиса, чеки о его оплате, а также реквизиты, куда будет возвращена компенсация.