Личный кабинет

Микрокредитная компания «А Деньги» - это сервис, где можно получить стандартный или беспроцентный заем с моментальным перечислением средств на счет. Для отправки заявки потребуется создать личный кабинет.

Как войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет производится следующим образом:

  • Нажать кнопку «Войти».
  • Указать номер телефона и пароль.

Пользователю будет выслано сообщение с уникальным кодом, который используется для идентификации клиентов. После его введения открывается доступ к аккаунту.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете

При оформлении первого микрозайма в МФК пользователь должен создать аккаунт. Регистрация в личном кабинете «А Деньги» происходит следующим образом:

  • Выбрать на главной странице параметры займа и настроить сумму, срок кредитования.
  • Нажать «Получить деньги»: клиент перенаправляется на форму с полями, где нужно внести личные данные – номер телефона, ФИО, электронную почту.
  • Нажать «Продолжить» и дождаться сообщения на указанный номер, ввести код.
  • Заполнить анкету, указав в ней уровень дохода, место работы, состав семьи, образование. Следует вносить корректные данные, так как они будут проверяться скоринговыми механизмами в автоматическом режиме.
  • Указать реквизиты банковской карты. Она должна принадлежать заемщику, который планирует брать ссуду, иметь положительный баланс и актуальный срок действия.
  • Дождаться решения МФО. Обычно заявка обрабатывается в течение 10-15 минут, а для подписания кредитного договора требуется ввести код из смс-сообщения.

Как войти в ЛК, если забыл пароль / Восстановление забытого пароля от личного кабинета

Вход в ЛК осуществляется на основе телефона и пароля. Если он забыт, можно воспользоваться восстановлением, не обращаясь для этого в службу поддержки:

  • На главной странице нажать «Войти» и выбрать «Восстановить пароль».
  • Указать номер телефона, дату рождения, как при регистрации.
  • Нажать «Восстановить пароль».

В течение нескольких секунд пользователь получит код в СМС. После его введения старый пароль аннулируется, и нужно будет придумать новый.

Как войти в ЛК, если изменился номер телефона

При смене телефона заемщик может продолжить пользоваться своей учетной записью. Как войти в личный кабинет «А Деньги», если изменился номер телефона:

  • Позвонить на горячую линию 8-800-700-7700.
  • Написать на support@adengi.ru и указать в теме письма «Смена телефона».

В обоих случаях заемщику придется пройти идентификацию, указав паспортные данные или отправив фото паспорта. По окончании процедуры аккаунт привязывается к новому номеру – на него же будут приходить персональные предложения, сообщения о необходимости внесения платежа.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет является удобным инструментом, через который можно выплачивать задолженность, продлевать кредитный договор, если не получается оплатить заем вовремя, получать рассылки компании об акциях, скидках. В аккаунте пользователь видит сумму задолженности, размер ежемесячного платежа, сумму процентов и переплаты.

Как узнать сумму задолженности в ЛК?

Чтобы узнать сумму задолженности в личном кабинете «А Деньги», необходимо авторизоваться через телефон и пароль. Далее в списке активных займов нужно найти интересующий: в карточке продукта появится сумма долга и дата, до которой пользователь должен перечислить деньги. Если войти в аккаунт не получается, заемщику нужно позвонить в МФО или написать письмо на электронную почту.

Как оплатить займ через личный кабинет?

Удобнее всего оплатить займ через личный кабинет, используя для этого банковский счет или карту. Как это сделать:

  • Пройти авторизацию.
  • В карточке займа найти кнопку для перечисления средств.
  • В открывающейся форме ввести реквизиты карты с указанием CVV-кода, срока действия, номера счета, а также проверить сумму платежа.
  • В следующей форме указать код, чтобы подтвердить списание денег.

Как только МФО получит средства, заемщику придет сообщение об этом. Для оплаты можно использовать как дебетовую, так и кредитную карту.

Как продлить займ через личный кабинет?

Задача пролонгации – не допустить ухудшения кредитной истории, начисления штрафов и пеней. Как продлить займ через личный кабинет «А Деньги»:

  • Пройти авторизацию.
  • Перейти в раздел с активными займами.
  • Рядом с нужным продуктом нажать «Продлить заем».
  • Оплатить начисленные проценты.
  • Получить пролонгацию.

Продление невозможно при наличии просрочки – в этом случае заемщику остается обратиться за кредитными каникулами или реструктуризацией.

Как удалить аккаунт личного кабинета?

Если клиент МФК не использует аккаунт и не планирует получать займы, его можно удалить. Для этого нужно позвонить в службу поддержки или написать на электронную почту. Блокировка доступа приведет к удалению из базы данных информации о заемщике, поэтому он не сможет получать рекламные рассылки.

Часто задаваемые вопросы

Как погасить заем?

Компания «А Деньги» предлагает несколько вариантов погашения займов: банковской картой в личном кабинете (на сайте или в мобильном приложении), через систему «Элекснет». Еще один вариант – перевод по банковским реквизитам, но платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней.

Не успеваю вовремя оплатить заем. Что делать?

В такой ситуации предлагается перенести дату платежа. Сделать это удобно через личный кабинет с условием оплаты начисленных по займу процентов. По одному кредиту допустимо переносить дату платежа не более 5 раз.

Изменились личные данные. Как их внести в личном кабинете?

Для изменения персональной информации можно обратиться к специалисту МФК через онлайн-чат, нажав кнопку «Написать нам». Запросы также принимаются на почту support@adengi.ru.

Как взять справку об отсутствии задолженности?

Документ доступен в личном кабинете, во вкладке «История займов». Здесь нужно выбрать интересующий заем и получить справку о закрытии микрокредита.

Не могу загрузить фото в личный кабинет. Что делать?

Если возникли трудности с загрузкой фото в личном кабинете, нажмите на кнопку «Напишите нам» на главной странице сайта «А Деньги». В чат нужно прикрепить фото, предварительно выбрав тему «Фотопроверка через чат». Специалисты загрузят снимки в систему и проведут идентификацию.

Рекомендуем ещё
Кредит Экспресс © 2014-2024 | Пользовательское соглашение

Информация, представленная на нашем сайте, обобщенная и носит ознакомительный характер. Условия кредитования и любые решения, связанные с кредитами, оговариваются и принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими деньги. На нашем сайте не ведется сбор и хранение информации о пользователях, которая появляется в форме заявки. Данная информация будет доступна только микрофинансовым организациям, которые занимаются ее последующей обработкой в соответствии с законом РФ «О защите персональных данных».

Кредит Экспресс использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования

Mы иcпoльзуeм cookies для быcтpoй и удoбнoй paбoты caйтa. Пpoдoлжaя пoльзoвaтьcя caйтoм, вы выражаете свое согласие на обработку данных и принимаете пользовательское соглашение.