4.7 
При получении займов в микрокредитной компании клиенты могут воспользоваться дополнительными сервисами, но за них чаще всего взимается определенная сумма. Предлагаем алгоритм действий, как отписаться от платных услуг Белые деньги, если они были подключены по умолчанию.
Виды платных подписок от Белые деньги
Законодательство РФ говорит о том, что кредитные организации обязаны своевременно предупреждать клиентов о полной стоимости кредита, а также включенных в нее дополнительных опций. Зачастую информация об этом умалчивается, что приводит к удорожанию тарифа и делает его пользование невыгодным. Что входит в перечень подписок в Белые деньги:
- Страхование жизни и здоровья, пластиковых карт. При наступлении страхового случая выдается компенсация, которая поможет в трудной финансовой ситуации. Стоимость – от 2000 рублей.
- Правовая защита. Юридическую помощь оказывает партнер МКК – ООО «Умный ход». Цена – 2000 рублей.
При заключении договора на заем микрофинансовая организация предлагает подписать оферту на пользование дополнительными сервисами. При согласии заемщик выбирает способ приобретения – за счет своих или заемных средств. При автоматической активации опций отменить их действие разрешается в течение 30 дней. Ниже приводим алгоритм действий, как отказаться от платных подписок и страховки в Белые деньги.
Как отписаться от платных услуг Белые деньги
Самый простой и быстрый способ отписки – через личный кабинет МКК, где отображается полная информация о займе, действующие допсервисы. Также доступны следующие варианты отписаться от платных услуг Белые деньги:
- заполнить онлайн-форму на официальном сайте,
- написать на почту support@beliedengi.ru,
- позвонить по номеру 8-800-500-50-15.
Специалисты службы поддержки работают каждый день, включая выходные. При обращении важно правильно указать данные о себе – ФИО, номер кредитного договора, перечень опций, которые нужно заблокировать.
Как отписаться от платной подписки «Юридическая защита»:
- почта support@umniyhod.ru,
- телефон 8 800 600 88 38 (звонок бесплатный).
Как отказаться от страховки Джой Мани
Полис предлагается приобрести у АО «Д2 Страхование», выбрав подходящую программу защиты. Его стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от суммы кредита, характеристик заемщика, способа оплаты. Как отказаться от страховки Белые деньги:
- Уточнить ее тип. Отказ от коллективного полиса предполагает обращение в МФО, индивидуального – к страховщику.
- Проверить сроки. Возврат должен осуществляться в период охлаждения, который составляет 30 дней после покупки полиса и активации подписок.
- Составить заявление (в свободной форме или по образцу). К нему прилагается копия чека об оплате пакета защиты, номер договора.
Контакты, чтобы вернуть страховку в АО «Д2 Страхование»: info@d2insur.ru или почтовый адрес 630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 16. По всем вопросам предварительно стоит позвонить по телефону 8 800 7755 290 (звонки по России бесплатные).
Вернут ли средства за страховку?
По законодательным нормам клиентам МКК разрешается отписаться от платных услуг и вернуть деньги за страховку от Белые деньги в течение 30 дней после их приобретения. Если период охлаждения уже не действует, рассчитывать на возврат компенсации не стоит. После получения заявления заемщика компания обязана дать ответ в течение 1–3 дней. Средства перечисляются на расчетный счет в течение 7–10 рабочих дней.