3.5 
При невнимательном заполнении анкеты на получение займа клиент может столкнуться с автоматическим подключением дополнительных сервисов, за которые списываются средства. О том, как отказаться от платных услуг Центрофинанс, читайте ниже.
Платные подписки Центрофинанс
Микрокредитная компания предлагает клиентам базовые и льготные кредитные продукты. Во многих случаях происходит автоматическое подключение ряда опций, за которые начинают взиматься средства. В список распространенных сервисов входят:
- СМС-информирование и рассылка уведомлений на email,
- юридическая, правовая или медицинская помощь,
- программы страхования жизни и здоровья.
За все дополнительные сервисы списывается определенная сумма – один раз при получении займа или с установленной периодичностью. Чтобы не тратить лишнее, целесообразно отписаться от платных услуг Центрофинанс.
Как отписаться от платных подписок Centrofinans
Активация платных услуг делает обслуживание микрозайма еще дороже. Чтобы предотвратить лишние списания, рекомендуем отписаться от платных подписок Центрофинанс одним из следующих способов:
- через личный кабинет (все подключенные сервисы отображаются в разделе с активными займами),
- по номеру горячей линии 8 (800) 700-37-67 (по России звонки бесплатные),
- по электронной почте info@centrofinans.ru.
Необходимо иметь под рукой паспортные данные, номер кредитного договора, чтобы назвать эти данные при обращении к оператору.
Как отказаться от страховки Центрофинанс
Чаще всего заемщикам навязывается страхование несмотря на то, что по закону это добровольное решение каждого человека. Стоимость полиса микрокредитные организации включают в тело кредита, и это сказывается на повышении переплаты по нему. Как отказаться от страховки Centrofinans:
- Уточнить наименование страховой фирмы. Эта информация указывается в кредитном договоре или дополнительном соглашении к нему. Здесь же приводятся реквизиты, по которым заемщики могут направить свое обращение.
- Уточнить тип полиса. Если он коллективный, для расторжения договора нужно писать в МКК. При оформлении индивидуальной страховки отказаться от нее можно только обращением к страхователю.
- Написать заявление. Вернуть страховку по кредиту в Центрофинанс допускается в течение 30 дней с момента ее покупки. Если страховой случай не наступил, заемщику компенсируется вся страховая сумма.
Заявление на возврат страховки в Центрофинанс составляется в свободной форме, но некоторые организации дают типовой шаблон. Важно указать корректные реквизиты своего счета, куда возвращается компенсация (полностью или пропорционально неиспользованному периоду).
Что делать, если отключить платные подписки не удалось
Если рассмотрение заявки на отказ от платных подписок в Центрофинанс занимает слишком много времени, а деньги продолжают списываться, можно направить жалобу в Центробанк России, в СРО (ООО МКК «Центрофинанс Групп» состоит в Союзе микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие») или обратиться к финансовому уполномоченному.