После оформления займа в Да Кредит клиенты нередко обнаруживают списания за дополнительные подписки, страховые пакеты или уведомления. Для того чтобы прекратить эти расходы, важно знать, как отписаться от платных услуг Да Кредит, даже если управление опциями не очевидно.
Что чаще всего подключается автоматически вместе с займом
Среди платных опций, которые могут активироваться автоматически:
- Добровольное страхование займа;
- Подписка на уведомления (SMS / Email);
- Мониторинг кредитной истории;
- Консультационные или обучающие сервисы.
Если вы не планировали оплачивать эти опции, но видите списания — самое время отписаться от платных услуг Да Кредит и восстановить финансовый контроль.
Способы, как отписаться от платных услуг Да Кредит
Через личный кабинет
Авторизуйтесь на сайте Да Кредит под своим логином (телефон или email).
Перейдите в раздел «Услуги», «Подписки» или «Платные опции».
Отключите все ненужные и активные позиции.
Подтвердите изменения через SMS-код или email-подтверждение.
Такой способ позволяет быстро отписаться от платных услуг Да Кредит, без ожидания ответа службы поддержки.
По телефону или email
Если в кабинете нет возможности управления подписками:
- Свяжитесь с отделом поддержки: звонок на горячую линию (номер указан в договоре).
- Или напишите письмо на официальный email компании, указав предмет «Прошу отписаться от платных услуг Да Кредит».
Не забудьте указать:
- ФИО;
- Номер договора и дату оформления;
- Конкретную просьбу: Отказаться от страховки Да Кредит, отписаться от подписок;
- Попросите письменное подтверждение выполнения запроса.
Официальное заявление
Если предыдущие шаги не сработали:
- Составьте свободное заявление с просьбой об отключении всех платных услуг и возврате страховки.
- Укажите необходимые данные: ФИО, договор, дата платежа, сумма.
- Отправьте заявление на email или по адресу регистрируемой почты — это создаст официальный след вашего обращения.
Как Отказаться от страховки Да Кредит и вернуть деньги
Если страховка была подключена автоматически и вы не планировали её использовать
Зайдите в личный кабинет и отключите опцию страхования.
Если в кабинете нет соответствующего раздела — напишите обращение с требованием Отказаться от страховки Да Кредит и вернуть оплату.
Как Вернуть страховку Да Кредит
Если сумма страхового взноса была удержана без вашего согласия, вы вправе требовать возврат:
- Напишите заявление с формулировкой Вернуть страховку Да Кредит, укажите дату списания и сумму.
- Приложите подтверждения — скриншоты, выписку банка или договор.
- Отправьте через email или в личном кабинете.
При подаче в течение первых 14–30 дней возможен полный возврат. Даже позже — при доказанном навязывании услуги — шанс есть.
Что делать, если списания продолжаются
- Повторно обратитесь в службу поддержки с напоминанием и указанием предыдущего запроса.
- Попросите предоставить официальный ответ о том, что вы отписались от платных услуг Да Кредит и страховка отключена.
- При отсутствии реакции — можно обратиться в банк с заявлением о блокировке автоплатежей или перевыпуске карты.
- Сохраняйте все доказательства: переписку, даты звонков и письма — они пригодятся при подаче жалобы.
Пример корректного обращения
Тема: Прошу отписаться от платных услуг Да Кредит
Здравствуйте! Прошу отключить все платные услуги и подписки по договору № ____ от .., а также подтвердить, что я отписался от платных услуг Да Кредит. Прошу отказаться от страховки Да Кредит и вернуть её сумму, списанную без моего явного согласия.
ФИО: …
Контакт: …
Дата обращения: ..
Лучше отправить письмо с того email, что указан в личном кабинете — это ускорит процесс идентификации.
Советы, чтобы впредь не платить лишнее
- Внимательно читайте договор и снимайте галочки с ненужных опций при оформлении.
- Сразу после получения займа проверьте подписки в кабинете.
- Следите за выпиской по карте на предмет неожиданных списаний.
- Подавайте обращение при первом подозрении — так выше вероятность возврата.
Если вы хотите отписаться от платных услуг Да Кредит, отключить страховку или подписки, а также вернуть страховку Да Кредит — воспользуйтесь личным кабинетом, обращением по телефону или официальным письмом. Действуйте быстро, сохраняйте доказательства и защитите свои финансы от лишних расходов.