Как отписаться от платных услуг «До зарплаты»

Заключая договор с микрокредитной компанией, многие клиенты невнимательно читают его и оставляют активированными дополнительные сервисы. Оплата за них может сниматься разово или ежемесячно. Рассказываем, как отписаться от платных услуг «До зарплаты» и вернуть страховку, если она была оформлена.

Платные услуги МКК «До зарплаты»

С января 2024 года микрофинансовые организации обязаны уведомлять своих клиентов не только о полной стоимости кредита, но и обо всех подключенных опциях. На деле многие ненужные сервисы оказываются активированными в договоре, и за них списывается оплата. Заемщик может отписаться от платной подписки «До зарплаты» сразу после обнаружения незапланированных списаний с расчетного счета. За что МФО может взимать деньги.

Юридическая поддержка

Юридические консультации позволяют клиентам МФО получать помощь в разных ситуациях. При оформлении займа стоимость пакета услуг формируется в зависимости от суммы ссуды и составляет 500-20600 руб.

Страхование жизни и здоровья

Пользуясь программой добровольного страхования жизни и здоровья, заемщик может защитить себя в случае непредвиденных обстоятельств. Стоимость полиса также зависит от суммы займа и составляет от 500 р. до 2000 р. Она часто включается в цену кредита, что делает его дороже. Чтобы предотвратить непредвиденные траты, стоит отписаться от платных подписок в «До зарплаты», выбрав любой удобный способ.

Как отказаться от подписок «До зарплаты» через личный кабинет

Клиенты МКК могут прекратить дополнительное обслуживание через личный кабинет. Предлагаем пошаговую инструкцию, как отказаться от платных услуг «До зарплаты»:

• Войти к ЛК и перейти в раздел «События», где выбрать вкладку «Услуги».
• Нажать кнопку «Нет, спасибо, я хочу займ с процентами».
• Выбрать способ возврата средств. МФО предлагает перевод через СБП или на банковский счет по реквизитам. Далее необходимо проверить корректность введенных данных.
• При переводе на СБП нажать «Оформить возврат».

После проверки предоставленной информации микрокредитная компания вернет деньги на указанный счет.

Как отказаться от страховки в «До зарплаты»

Перед тем как вернуть страховку в «До зарплаты», нужно выяснить, какая она – индивидуальная или коллективная. В первом случае договор заключают заемщик со страховщиком – для его расторжения нужно обращение в страховую. Для отказа от коллективной страховки потребуется обратиться в МФО.

Как отказаться от страховки «До зарплаты»:

• Уточнить тип страховки.
• Найти страховую компанию, ее контактные данные, если расторгнуть договор нужно напрямую через фирму.
• Составить обращение, указав необходимость расторжения договора.

Кроме заявления (его можно написать в свободной форме или воспользоваться шаблоном) нужно указать номер страхового договора, номер полиса, а также свои контактные данные. Отписаться и вернуть деньги за страховку можно в период охлаждения – по закону на это дается 30 календарных дней. По истечении этого срока компенсация не выдается.

Дополнительные способы отказа от платных подписок

При возникновении любых вопросов, а также желании отказаться от подписок в «До зарплаты» можно обратиться в МФО следующими способами:

• по телефону 8(812) 426-77-72,
• через онлайн-чат на сайте компании,
• по электронной почте - insur@dozarplati.com.

При обнаружении активации ненужных опций и предложений рекомендуем сразу обращаться в компанию, чтобы вернуть деньги за услуги и предотвратить дальнейшие списания. Также важно внимательно читать кредитный договор и снимать все галочки с сервисов, которые не планируется использовать.