4.5 
При оформлении онлайн-займа в EcoZaym заемщики часто сталкиваются с автоматическим подключением дополнительных платных сервисов: страховка, смс‑рассылки, кредитный рейтинг, консультационные подписки. Если вы хотите успешно отписаться от платных услуг и подписок EcoZaym, важно знать, какие шаги нужно предпринять и как отказаться без потерь.
Какие платные опции могут быть активированы вместе с займом
Среди часто встречающихся платных услуг:
- Добровольное страхование займа;
- Отчет о кредитной истории и рейтинг;
- Ускоренное зачисление средств;
- SMS/Email‑рассылки с рекламой и предложениями;
- Онлайн‑курсы и консультации.
Если вы не планировали использовать эти услуги, но с карты начали автоматически списывать сумму — значит, пора отписаться от платных услуг эко займ и остановить дополнительные списания.
Способы отписаться от платных услуг и подписок EcoZaym
Через личный кабинет
- Войдите под своим логином на официальном сайте EcoZaym.
- Перейдите в раздел «Услуги» или «Подписки».
- Найдите активные платные опции и нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие кодом из SMS или email при необходимости.
Так вы сможете быстро экозайм отписаться от платных услуг и контролировать свои подписки.
По телефону или электронной почте
- Позвоните на горячую линию, указанную в договоре.
- Напишите письмо на официальный адрес поддержки с просьбой отписаться от платных услуг EcoZaym.
- Укажите ФИО, дату займа, номер договора и конкретный запрос: отключение всех подписок и страховки.
- Попросите получить письменное подтверждение отказа во избежание недоразумений.
Как отказаться от страховки EcoZaym и вернуть деньги
Если страховка была оплачена автоматически, но вы хотите отказаться и вернуть средства — вот последовательность действий.
Отказ от страховки
- Проверяйте условия займа — страхование не должно быть обязательным.
- Если опция активна, зайдите в личный кабинет и найдите возможность отключения.
- В случае отсутствия раздела — направьте письменное обращение с формулировкой Отказаться от страховки EcoZaym.
Возврат страховки
Если страховка была оплачена, но не активация была вашей инициативой, вы можете вернуть страховку EcoZaym:
- Направьте официальное письмо с просьбой о возврате.
- Укажите сумму, дату списания и номер договора.
- Приложите подтверждения (выписку из банка и скриншоты).
- Ожидайте ответа — как правило, сервис рассматривает заявки в течение 7–14 дней.
Запрос следует подавать как можно скорее — особенно важно, если вы подключили страховку неосознанно.
Что делать, если списания продолжаются
Даже после деактивации опций списания могут не прекратиться:
- Повторите обращение с указанием даты предыдущей заявки.
- Попросите письменное подтверждение, что вы отписались от платных услуг и подписок EcoZaym и страховка отключена.
- Если ответа нет — обратитесь в банк для блокировки рекуррентных списаний или запросите перевыпуск карты.
- Сохраняйте всю переписку, письма и скриншоты: они пригодятся при обращении в надзорные органы.
Пример обращения
Тема: Прошу отписаться от платных услуг и подписок EcoZaym
Добрый день!
Прошу отключить все платные услуги и подписки по договору №___ от ..____ и подтвердить это письменно.
Также прошу отказаться от страховки EcoZaym и вернуть страховку EcoZaym, списанную без моего согласия.
ФИО: …
Телефон / E‑mail: …
Дата: ..____
Отправка письма с зарегистрированного email облегчает процедуру идентификации.
Советы, чтобы не платить лишнее в будущем
- При оформлении займа снимайте галочки с ненужных опций.
- После зачисления средств сразу проверьте подписки в кабинете.
- Контролируйте выписки по карте, даже малые суммы.
- Подавайте запрос сразу при первых признаках списания — так выше шанс полного возврата.
Если хотите отписаться от платных услуг EcoZaym, отключить ненужные подписки или страховку, а также вернуть страховку EcoZaym — воспользуйтесь личным кабинетом, звонком или email-запросом. Действуйте оперативно и сохраняйте доказательства — и вы сможете успешно защитить свои финансы и вернуть средства.