Микрофинансовая компания ФастМани предлагает своим клиентам получение быстрых займов на карту или электронные кошельки. При заполнении анкеты многие клиенты вовремя не снимают галочки с ненужных сервисов, из-за чего с их счета начинают списываться лишние деньги. На этой странице расскажем, как отписаться от платных услуг FastMoney.
Платные подписки Фаст Мани
В заявлении на заем микрофинансовая компания указывает перечень тарифицируемых опций. На данный момент МФО предлагает только страхование: клиентам предлагается застраховать банковскую карту, а также жизнь и здоровье. Если своевременно не убрать галочки в заявлении, в дальнейшем придется искать способ, как отписаться от платных услуг Фаст Мани.
Что нужно знать о страховке:
- Она оформляется добровольно – потенциального заемщика нельзя заставить купить полис.
- Наличие страховки или ее отсутствие никак не влияет на условия получения ссуды.
- Стоимость полиса рассчитывается в индивидуальном порядке с учетом размера кредита и данных, указанных клиентом в анкете.
Чтобы отказаться от платных услуг FastMoney, нужно уточнить условия их предоставления. Например, страховка может быть индивидуальной или коллективной, что влияет на способ отправки запроса на отказ.
Как вернуть страховку Fastmoney
Параметры предоставления услуги страхования прописываются в тексте кредитного договора или в отдельном дополнительном соглашении. В нем можно узнать страховую компанию, уточнить ее реквизиты. В 2025 году страхованием клиентов МФО занимаются «Росгосстрах» и «Ренессанс».
Рассказываем, как отказаться от страховки в FastMoney:
- Уточнить в ЛК или в МФО фирму, которая выдала страховой полис.
- Найти ее контактные данные (номер горячей линии, бот в Телеграм-канале, электронную почту).
- Направить выбранным способом заявление о расторжении договора страхования.
- Во многих городах есть филиалы страховой компании – можно прийти с набором документов и очно решить вопрос.
Чтобы вернуть страховку FastMoney, потребуются копии страниц паспорта и полиса, кредитный и страховой договор, а также реквизиты банковского счета. Если подать заявление в течение 30 дней (ровно столько по закону длится период охлаждения), можно добиться полной компенсации страховой премии. При положительном решении деньги за страховку поступают на указанные реквизиты в течение 7-10 дней.
Как отказаться от подписки Fastmoney
На данный момент компания не предлагает дополнительных услуг, кроме страхования. Если после оформления займа вы обнаружили активированные, но ненужные опции, от них можно отказаться. Проще всего отписаться от платных подписок FastMoney в личном кабинете, перейдя в раздел с активными ссудами – здесь же отображаются сведения обо всех подключенных сервисах. Направить отказ можно следующими способами:
- позвонить по телефону +7 (812) 740-74-31 (24 часа, без выходных),
- написать на почту support@fastmoney.ru.
Отказаться от подписок Фаст Мани можно сразу, убрав галочки в заявке на заем, или в течение действия кредитного договора.
Несмотря на то, что по закону микрофинансовые компании обязаны предупреждать клиентов о полной стоимости кредита и обо всех активированных платных подписках, заемщики не всегда внимательно читают анкету, которую заполняют, и кредитный договор. При этом каждый имеет право отказаться от пакета услуг и страховки FastMoney. Если оформить возврат страхового полиса в течение 30 дней после его получения, удастся компенсировать его стоимость.