4.7 
Предлагаем инструкцию, как войти в личный кабинет Финза. После авторизации в нем удобно отслеживать состояние займа, вносить своевременные платежи, продлевать срок кредитного договора.
Как войти в личный кабинет
Вход осуществляется через указание электронной почты, использованной при заполнении профиля, и пароля.
Регистрация в личном кабинете Финза
При первом оформлении займа потребуется создание учетной записи. В ней указываются корректные данные, касающиеся заемщика, а также отображается основная информация об активных договорах. Регистрация в личном кабинете Финза происходит в несколько этапов:
- Выбор суммы и срока кредита (предварительно можно воспользоваться калькулятором, чтобы подсчитать общую сумму к возврату, размер платежа).
- Заполнение анкеты, где вводятся контактные, паспортные и персональные данные.
- Прикрепление снимков паспорта для идентификации личности.
- Указание реквизитов карты, куда перечисляется одобренная сумма.
После заполнения анкета-заявление отправляется на проверку, которая занимает около 15 минут. По результатам оценки скоринговыми механизмами клиент получит положительное решение или отказ.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Войти в личный кабинет Финза при отсутствии пароля будет невозможно, так как он является одним из идентификаторов. Для его восстановления нужно:
- открыть форму авторизации в ЛК и нажать «Забыли пароль»,
- заполнить поля в соответствии с подсказками системы.
Как войти в ЛК Finza, если изменился номер телефона
Так как для входа в ЛК используется электронная почта, изменение телефона не приведет к блокировке доступа к нему. При этом важно обновить контактные данные, так как на номер будут приходить проверочные коды для подтверждения действий в сервисе. Самостоятельное изменение личной информации не предусмотрено, поэтому потребуется связаться со службой поддержки любым удобным способом.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Finza обладает стандартными возможностями, позволяя клиентам:
- создать и отправить заявку на получение займа,
- внести платеж с банковской карты онлайн,
- продлить срок действия кредитного договора,
- написать в службу поддержки,
- запросить и скачать справки,
- уточнить дату следующего платежа.
Как узнать сумму задолженности в ЛК Финза?
Размер долга формируется с учетом тела кредита и процентов, начисленных на него. Для уточнения суммы к возврату потребуется авторизоваться в личном кабинете Финза и перейти в раздел с активными займами. Если доступ к аккаунту невозможен, стоит связаться с представителями МКК по почте или номеру горячей линии.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Погасить заем удобнее всего после авторизации в учетной записи. Выбрав нужный договор, необходимо нажать на него. Отобразится сумма к возврату, которую рекомендуется проверить и скорректировать. Далее используется уже прикрепленная в ЛК карта или вводятся новые реквизиты. Списание средств подтверждается проверочным кодом из СМС.
Как продлить займ через личный кабинет?
Продление – удобная опция для заемщиков, имеющих проблемы со своевременным погашением. Пролонгация оформляется онлайн, помогая избежать негативных отметок в кредитной истории. Чтобы продлить займ в Финза, нужно после входа перейти к текущему договору, оплатить начисленные проценты. После этого формируется дополнительное соглашение, и клиент получает отсрочку.
Как удалить аккаунт личного кабинета?
Самостоятельно удалить профиль в сервисе нельзя – для его деактивации необходимо связаться со службой поддержки, направив запрос на email. Доступ к аккаунту блокируется только после полного погашения ссуды.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отказаться от страховки в личном кабинете Финза?
Покупка страхового полиса – дело добровольное, поэтому клиенты имеют право отказаться от него. Для этого направляется заявление с отказом на имя микрокредитной или страховой компании. Для уточнения деталей стоит обратиться в службу поддержки.
Возможна ли заморозка микрозайма?
В сервисе не предусмотрена заморозка, но в случае финансовых проблем можно воспользоваться пролонгацией. Опция предоставляется на индивидуальных условиях на определенный срок.
Что делать, если личный кабинет Finza взломали?
При подозрении на взлом или мошеннические действия потребуется сразу обратиться в службу поддержки МФО через онлайн-чат или по номеру горячей линии.
Что делать, если платеж не зачислился?
Если платеж не прошел, стоит для начала проверить историю операций в личном кабинете. Если статус транзакции не изменился, необходимо связаться со службой поддержки и подтвердить оплату чеком или скриншотом.