4.7 
Для получения займа в микрокредитной компании Гранат Финанс пользователь должен создать личный кабинет. Более удобно управлять своими финансами в мобильном приложении (доступно для скачивания из AppGallery, GetApps или RuStore).
Как войти в личный кабинет
Клиент может войти в личный кабинет Гранат Финанс по номеру телефона и дате рождения. При аутентификации ему высылается код доступа. Если пользователь не ввел его в отведенное время, проверочная комбинация аннулируется.
Регистрация в личном кабинете Гранат Финанс
Создание персонального профиля потребуется каждому, кто решил оформить заем в компании. Сделать это можно как на официальном сайте, так и в мобильном приложении. Алгоритм регистрации в Granat Finance следующий:
- Выбрать сумму и срок кредита, нажать «Забрать деньги».
- Указать номер телефона, дату рождения или войти через аккаунт в Госуслугах или T-ID.
- Заполнить форму, вводя достоверные данные.
- Прикрепить в ЛК фотографии своего паспорта и селфи с ним в руках. Это необходимо для прохождения идентификации личности.
- Отправить заполненную анкету на проверку. Обычно она занимает не более 10–15 минут.
О решении микрофинансовой компании пользователь узнает в ЛК. Если скачать приложение и дать разрешение на получение уведомлений, они будут приходить в автоматическом режиме. Это позволит контролировать свои финансовые операции.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Авторизация в личном кабинете Гранат Финанс выполняется по телефону, дате рождения и одноразовому коду. Он формируется автоматически и высылается клиенту при каждой попытке входа.
Как войти в ЛК Granat Finance, если изменился номер телефона
Изменение номера приведет к блокировке доступа к профилю. Чтобы войти в ЛК, потребуется сначала обновить контактные данные. Самостоятельно сделать это не получится – только через запрос в службу технической поддержки. В качестве способа связи предлагаются номер горячей линии 8 499 110 11 50 (звонки по России бесплатные), почта nfo@granatfinance.ru, а также онлайн-чат в приложении или на сайте.
Возможности личного кабинета
Функционал личного кабинета Гранат Финанс позволяет клиентам компании:
- получать информацию об актуальных предложениях,
- отслеживать график платежей,
- оставлять заявление на микрозаем,
- подписывать дополнительные соглашения, например, при пролонгации,
- скачивать справки о задолженности, полном погашении кредита.
В ЛК также будет удобно оформлять платные сервисы или отказываться от них. Доступ к нему круглосуточный с любого устройства.
Как узнать сумму задолженности в ЛК Гранат Финанс?
Чтобы узнать сумму задолженности, потребуется авторизоваться в персональном профиле и перейти в раздел с активными ссудами. Размер долга рассчитывается с учетом тела кредита, а также процентов, начисленных за дни пользования средствами.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Погашение в личном кабинете осуществляется с помощью банковской карты. Важно, чтобы счет принадлежал заявителю, имел актуальный срок действия и положительный баланс.
Как продлить займ через личный кабинет?
Пролонгация – удобное решение в том случае, если нет возможности вовремя оплатить займ в Гранат Финанс. Как воспользоваться продлением:
- войти в личный кабинет,
- перейти в раздел с активными кредитами,
- выбрать тот, по которому нужна пролонгация,
- оплатить начисленные проценты,
- подписать дополнительное соглашение.
После продления обновится график платежей, а подписанный документ отобразится в персональном профиле.
Как удалить аккаунт личного кабинета?
Чтобы удалить аккаунт, потребуется связаться со службой поддержки, направив запрос на почту или через онлайн-чат.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро поступают деньги на счет?
Одобренная сумма перечисляется на банковские реквизиты в течение 10–15 минут. В редких случаях платеж может поступить с задержкой из-за проблем на стороне банка.
Где в Гранат Финанс узнать сумму платежа?
Сумма и дата платежа указывается в личном кабинете – доступ к нему дается на сайте или в мобильном приложении. При сложностях со авторизацией стоит связаться со службой поддержки.
Как узнать, одобрили ли мне заем?
О решении микрокредитной организации пользователь узнает в личном кабинете – доступ к нему открывается сразу после регистрации на сайте и в мобильном приложении.
Возможно ли досрочное погашение в Гранат Финанс?
Полное или частичное досрочное погашение допускается в любой день до даты возврата, прописанной в договоре. Для этого вносится вся сумма займа и проценты, которые были начислены за время пользования средствами.