Как отписаться от Хурма Кредит и отключить ненужные подписки

При получении займа в HurmaCredit (ранее известной как HurmaZaim) у некоторых клиентов автоматически подключаются платные опции: страховка, мониторинг, смс‑рассылки и другие дополнительные услуги. Если вы хотите контролировать свои расходы, важно знать, как хурма кредит отписаться от платных услуг и перестать платить за сервисы, которые не нужны.

Какие платные услуги могут быть подключены в HurmaCredit

Часто вместе с займами подключаются:

  • Добровольное страхование займа;
  • Мониторинг кредитной истории;
  • SMS‑оповещения и рассылки;
  • Дополнительные сервисы и консультационные пакеты.

Если вы не планировали использовать эти сервисы, но регулярно видите списания — стоит хурма отписаться от платных услуг или подписок, чтобы предотвратить нежелательное снятие денег.

Способы, как HurmaCredit отписаться от платных услуг: подробная инструкция

Вариант 1: личный кабинет

  1. Войдите на сайт HurmaCredit с логином и паролем.
  2. Перейдите в раздел «Подписки» или «Платные услуги».
  3. Найдите активные опции и нажмите «Отключить» напротив каждой.
  4. Подтвердите действие через SMS или email код.

Так можно оперативно хурма кредит отписаться от платных подписок и отказаться от ненужных автоматических списаний.

Вариант 2: обращение в поддержку

Если в кабинете опции не отображаются:

  • Позвоните на горячую линию 8 800 600‑XX‑XX;
  • Или отправьте письмо на support@hurmacredit.ru.

Укажите тему обращения: хурма кредит оплатить подписки отписаться, а в теле заявки — просьбу отписаться от подписки Hurma Credit, номер договора, дату заключения и ФИО. Это даёт официальный механизм отключения.

Вариант 3: написание заявления

Если предыдущие способы не сработали, можно составить заявление в свободной форме. Укажите:

  • Ваши ФИО и данные договора;
  • Четкую просьбу: хурма займ отписаться от платных услуг и подписок;
  • Контактную информацию для обратной связи.

Отправьте заявление по email или почтой — это создаёт юридическую фиксацию вашего намерения.

Что делать, если списания продолжаются

  • Повторно обратитесь в поддержку, прикрепите копии предыдущих обращений.
  • Потребуйте подтверждение того, что вы отписались от услуг HurmaCredit.
  • Если ответов нет — обратитесь в банк с просьбой блокировать автоплатежи.
  • Сохраните все письма, скриншоты и даты звонков — это потребуется, если потребуется жалоба в надзорные органы.

Можно ли вернуть деньги за ненужные услуги

Если вы не давали явного согласия на подключение платных сервисов, вы вправе требовать возврат:

  1. Напишите официальную претензию с просьбой hurmacredit отписаться от платных услуг и вернуть средства.
  2. Укажите точную сумму и дату списания, приложите договор и выписку по карте.
  3. Отправьте запрос по email или через личный кабинет.

В большинстве случаев при доказанном навязывании услуги возможен частичный или полный возврат.

Пример корректного обращения

Тема: Прошу Hurma кредит отписаться от платных услуг

Здравствуйте, прошу хурма кредит займ отписаться от платных услуг по договору № ____ от ..____.
Также прошу хурма кредит как отказаться от страховки и отключить автоматические списания.
Подтвердите, пожалуйста, что я отписался от подписки Hurma Credit.
ФИО: …
Телефон: …
Email: …

Образец письма

Уважаемая служба поддержки,
прошу HurmaCredit отключить все активные платные подписки и услуги в рамках договора № ____ от __.__.____. 
Также прошу вернуть списанные средства, если опции были подключены без моего согласия. 
Благодарю за быстрый ответ.

Отправьте обращение с email, указанного при регистрации — это ускорит проверку.

Советы для будущих займов

  • Всегда проверяйте галочки при оформлении займа и снимайте ненужные опции.
  • После первого зачисления зайдите в личный кабинет и отключите все допуслуги.
  • Следите за выпиской по карте и сразу реагируйте на незнакомые списания.
  • Действуйте быстро: чем раньше вы подадите обращение, тем выше шанс вернуть деньги.

Если вы хотите хурма кредит отписаться от платных услуг, отписаться от подписки Hurma Credit или отказаться от страховки — действуйте через личный кабинет, письмо или звонок. Чем быстрее оформлен отказ, тем эффективнее защита ваших финансов и возможность возврата средств.

О компании

ООО «Хурма Кредит МКК»

Рег. номер в госреестре МФО: 23-03-322-009972

Эл. почта: support@hurmacredit.ru

Служба поддержки: 8 800 550-72-68

Адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, пом. П3, офис 103

Сайт: https://hurmacredit.ru/

Рекомендуем
Кредит Экспресс © 2014-2025 | Пользовательское соглашение

Информация, представленная на нашем сайте, обобщенная и носит ознакомительный характер. Условия кредитования и любые решения, связанные с кредитами, оговариваются и принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими деньги. На нашем сайте не ведется сбор и хранение информации о пользователях, которая появляется в форме заявки. Данная информация будет доступна только микрофинансовым организациям, которые занимаются ее последующей обработкой в соответствии с законом РФ «О защите персональных данных».

Кредит Экспресс использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования

Mы иcпoльзуeм cookies для быcтpoй и удoбнoй paбoты caйтa. Пpoдoлжaя пoльзoвaтьcя caйтoм, вы выражаете свое согласие на обработку данных и принимаете пользовательское соглашение.