5.0 
Оформляя займы, многие сталкиваются с подключением дополнительных опций, например, программы финансовой защиты или СМС-информирования. За пользование ими взимается определенная сумма, что делает обслуживание кредита еще дороже. Предлагаем инструкцию, как отписаться от платных услуг Кэшдрайв.
Список платных услуг Кэшдрайв
ФЗ №359 говорит о том, что с 21 января 2024 кредиторы обязаны предупреждать клиентов не только о полной стоимости займа, но и обо всех сервисах, включенных в договор. На практике многие МФО забывают о предварительном уведомлении, и заемщик сталкивается с активацией не нужных ему опций:
- СМС-информирование,
- присоединение к программе страхования,
- онлайн-консультации юриста, врачей, ветеринаров, астрологов.
Зная, как отказаться от платных подписок Cashdrive, можно сэкономить на обслуживании кредита. Как это сделать, читайте ниже.
Как отписаться от платных подписок Cashdrive
Дополнительные сервисы обычно предлагают подключить партнеры микрофинансовой компании. Отписаться от платной подписки Кэшдрайв можно несколькими способами:
- В личном кабинете. После авторизации нужно перейти в раздел с активными займами или подключенными опциями, найти то, что хочется деактивировать, и выполнить действия в соответствии с требованиями системы.
- По телефону горячей линии. Круглосуточные звонки принимаются по номеру +7 (499) 705 77 57.
- По электронной почте. Запросы принимаются по адресу help@cashdrive.ru.
- На почтовый адрес. Бумажную корреспонденцию стоит отправить по адресу 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 6, эт. 9, пом. 19.
Чтобы отписаться от платных услуг и подписок Cashdrive, необходимо четко указать свои требования в заявлении, указать персональные данные и номер кредитного договора. Это ускорит процедуру обработки запроса.
Как отказаться от страховки Кэшдрайв
При получении займов в Кэшдрайв клиентам предлагается присоединение к программе страхования. Покупка полиса может защитить на случай непредвиденных финансовых проблем, но повышает стоимость обслуживания кредита. Заемщики вправе отказаться от страховки – это не повлияет на условия предоставления средств. Предлагаем инструкцию, как вернуть страховку Cashdrive:
- Определить тип полиса. Чаще всего он коллективный, что позволяет направить отказ на имя микрофинансовой организации.
- Составить заявление. В нем указываются номер полиса, кредитного договора, паспортные данные. К заявлению прилагается чек об оплате.
- Отправить заявление на адрес МКК или страховой фирмы.
Кэшдрайв сотрудничает с АО «Д2 Страхование». В качестве каналов связи с ней доступны:
- онлайн-форма на сайте,
- электронная почта info@d2insur.ru,
- телефон горячей линии 8 800 7755 290.
Обработка заявок занимает не более 7–10 дней с момента, когда компания зарегистрирует заявление заемщика.
Можно ли вернуть деньги за страховку?
Законодательные нормы России позволяют отписаться и вернуть деньги за страховку в течение 30 дней после ее покупки или активации навязанных опций. С 2024 года действует увеличенный период охлаждения – если во время него не было наступления страхового случая, можно получить 100%-ную компенсацию суммы полиса. Если организации не реагируют на заявление, клиенты вправе обратиться с жалобой в ЦБ России или к финансовому уполномоченному.