5.0 
«Котозайм» — это проект компании АФ МФК «Саммит», которая занимается выдачей займов россиянам старше 18 лет. При заполнении анкеты могут активироваться посреднические платные сервисы. Рассказываем, как отписаться от услуг Котозайм и вернуть сумму страховки.
Платные услуги и подписки Kotozaim
При заполнении анкеты на получение займа не каждый внимательно читает ее основные пункты. В результате оказываются подключенными дополнительные сервисы, например, смс-информирование или консультации юристов, медиков. Как правило, это платные опции – их стоимость списывается либо разово, либо с определенной периодичностью. МКК Kotozaim также предлагает заключение лицензионного договора и получение доступа к услуге страхования. Ее предоставляет посредник компании ООО «ЮниСейф». Платная подписка предполагает использование нескольких программ:
- Антивор МФК
- КомбоЗащита МФК
- СуперЗащита МФК
Страхование действует на период от 30 до 90 дней, но не является обязательным условием для получения займа. Клиент может отказаться от страховки и отписаться от платных услуг Котозайм, чтобы не платить лишнее.
Как отказаться от подписок Котозайм
Самый простой способ отписаться от ненужных сервисов, которые случайно активировались при оформлении займа, - сделать это через личный кабинет. Как правило, все заключенные договоры отображаются в разделе с активными кредитами сразу после авторизации заемщика в ЛК.
Также отписаться от платных услуг kotozaim следующими способами:
- По номеру горячей линии 8 (800) 600-90-63
- По электронной почте info@dobrozaim.ru
- Отправкой заявки на сайте в разделе https://kotozaim.ru/contact/
Как вернуть страховку Kotozaim
При оформлении любой программы защиты клиент МФО подключается к соглашению о коллективном страховании от компании САО «ВСК». Если заемщик не нуждается в этой опции, он может направить заявление на имя страховщика и расторгнуть договор. Как отказаться от страховки в Котозайм:
- Собрать полный комплект документов – копию паспорта, полис, квитанцию об оплате страховой премии, реквизиты счета, куда будут возвращены средства
- Обратиться в офис компании ВСК или направить документы на адрес: 121552, Москва, ул. Островная, 4. САО «ВСК»
- Создать личный кабинет на сайте страховой службы и направить обращение через него
Вернуть страховку в КОТОЗАЙМ можно в течение 30 дней – столько действует период охлаждения. Если отведенный срок закончился, возврат денег за полис не осуществляется.
Что делать, если подписки не отключаются
Согласно законодательным нормам РФ, микрокредитные компании должны четко прописывать все дополнительные опции, за которые могут списываться средства. Но многие МФО пренебрегают этим моментом, а клиенты невнимательно читают анкеты, автоматически активируя ненужные сервисы. Мы рассказали, как можно отписаться от платных подписок Kotozaim. Если описанные выше методы не сработали, и компания продолжает снимать деньги, можно обратиться в ЦБ РФ, СРО, в котором состоит финансовая организация, а также к финансовому омбудсмену.
Заключение
Отписаться от платных услуг и подписок Kotozaim удобнее всего через свой личный кабинет или направив обращение на адрес микрофинансовой компании. Для возврата страховки потребуется написать заявление на имя страховой фирмы – партнером МФО является «ВСК». Мы рекомендуем внимательно изучать кредитный договор до его подписания и своевременно снимать галочки с ненужных опций.