Отписаться от услуг

ООО «Купи не копи» предлагает быстрые онлайн-займы гражданам России от 18–19 лет. Наряду с предоставлением денег в долг организация дает возможность воспользоваться дополнительными опциями – программой финансовой защиты, СМС-информированием. Как отписаться от платных услуг, читайте ниже.

Виды платных подписок в «Купи не копи»

Оформляя займы, многие пользователи подписывают ряд дополнительных соглашений, которые оказываются связанными с предоставлением платных опций. Купи не копи предлагает активировать следующее:

• СМС-информирование. За 149 или 199 рублей в месяц можно настроить получение сообщений на свой телефон относительно состояния договоров займа.
• Страхование. Купить полис предлагает АО Совкомбанк страхование – с конкретными условиями стоит ознакомиться заранее.

Любые дополнительные сервисы клиент МКК выбирает на свое усмотрение. Если они по умолчанию были включены в кредитный договор, законодательные нормы позволяют отказаться от платных подписок и услуг Купи не копи и вернуть за них деньги.

Как отписаться от платных услуг «Купи не копи»

Для отключения ненужных опций клиенты вправе воспользоваться одним из следующих способов:

1. Номер горячей линии +7 (495) 648 99 66.
2. Почта InfoMKK@sovcombank.ru.
3. Онлайн-чат на сайте.

Чтобы отписаться от платной подписки СМС-информирования, нужно заполнить заявление в электронном виде в личном кабинете АО «Финансовое агентство». Также можно направить заказное письмо на почтовый адрес партнера: 111020, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Лефортово, ул. 2-я Синичкина, д. 9А, стр. 3, помещ. 4/5. Стандартное время рассмотрения заявки составляет до 15 рабочих дней.

Возврат страховки «Купи не копи»: алгоритм действий

Страховая защита – популярный продукт, предлагаемый во многих МФО. При оформлении полиса стоит помнить о следующих моментах:

• Решение о покупке заемщик принимает самостоятельно и добровольно без давления со стороны кредитора.
• Отказаться от страховки можно в течение 30 дней после ее получения. Заявление о расторжении договора направляется на имя МКК, если полис был коллективным, и на имя страховой, если документ покупался индивидуально.
• Стоимость полиса формируется в зависимости от суммы займа, характеристик клиента и других факторов.

Как вернуть деньги за страховку в Купи не копи:

1. Написать заявление на имя микрокредитной организации. К нему прилагаются копии договора и полиса, чек о его оплате.
2. Связаться со страховой через форму обратной связи на ее официальном сайте. Бумажная корреспонденция принимается по адресу 125284, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 35, стр. 1 «Совкомбанк страхование» (АО).

В соответствии с законом деньги должны быть возвращены в течение 7 рабочих дней, если заявление было подано в период охлаждения. Если взимание средств продолжается, клиенты вправе обратиться в Центробанк России или к финансовому уполномоченному.