4.2 
Микрокредитная компания ЛайкЗайм предлагает получение кредитов на разные цели физическим лицам старше 18 лет. Иногда при заполнении анкеты или в самом договоре активируются дополнительные опции. Приводим основные способы отписаться от услуг Лайк Займ.
Платные подписки Лайк Займ
Бывают ситуации, когда заемщику одобряют определенную сумму в МФО, но из нее вычитается определенная плата. Происходит это из-за активации дополнительных сервисов. По закону кредитор должен заранее предупреждать о них своих клиентов, но в реальности так поступают немногие. Отписаться от платных услуг ЛайкЗайм можно сразу после их обнаружения в личном кабинете или по выписке из банка. Какие опции могут быть подключены:
- Страхование жизни, здоровья, а также от потери работы. Стоимость полиса рассчитывается индивидуально в зависимости от суммы займа, а также показателей заемщика. Страховой платеж включается в итоговую сумму кредита.
- Комиссии за переводы. В договоре может прописываться взимание платы за погашение займа определенными способами.
- Информирование. Уведомления высылаются на телефон или электронную почту. МФО не всегда предупреждает, что это платная опция, и каждый месяц за нее списывается определенная сумма.
- Медицинские и юридические консультации. Поддержка оказывается на платной основе: организация-посредник предлагает несколько тарифных планов.
Клиенту не обязательно соглашаться с навязыванием сервисов, поэтому он может отписаться от платных услуг Likezaim. Это позволит не платить лишнее и избежать долговой нагрузки.
Как отказаться от подписки ЛайкЗайм
Об активации дополнительных опций могут говорить разные факторы – перечисление на счет меньшей суммы, чем было одобрено, ежемесячные списания. Узнать об их активации можно в договоре займа, где прописываются индивидуальные условия. Но даже если дано случайное согласие на сервисы, от них можно отказаться. Предлагаются следующие способы отписаться от платных подписок ЛайкЗайм:
- Личный кабинет. Клиенту нужно авторизоваться, используя логин и пароль, а затем перейти в раздел с актуальными займами. Здесь отображаются кредитные договоры и подключенные сервисы.
- Электронная почта. МФО принимает обращения по адресу support@likezaim67.ru :cite[8].
- Телефон. Для связи с компанией стоит позвонить по телефону 8-927-907-12-27.
Если отписаться от платных подписок в Likezaim описанными выше способами не получилось, можно нажать «Пожаловаться» на официальном сайте МКК. Здесь нужно указать свои контактные данные, адрес электронной почты, составить текст обращения и прикрепить фотографии, подтверждающие факт списания.
Как вернуть страховку Likezaim
Популярной услугой, часто навязываемой клиентам, является страхование. Несмотря на то, что покупка полиса – дело добровольное, кредиторы включают его стоимость в сумму кредита. Как отказаться от страховки Лайк Займ, если в ней нет необходимости? Алгоритм действий следующий:
- Выяснить, какой фирмой был выдан полис. Это можно узнать в кредитном договоре, где указываются реквизиты всех участников сделки.
- Если страховка коллективная, написать отказ на имя микрокредитной организации. Если индивидуальная, запрос направляется напрямую страховщику.
- Подать заявление на отказ от страховки (пишется в свободной форме или по типовому бланку).
Как вернуть страховку Лайк Займ с компенсацией средств? Для этого важно уложиться в период охлаждения, который с 2024 года составляет 30 дней. Поданное заявление фирма должна рассмотреть в течение 7 дней.
Куда жаловаться, если не отписаться от подписки Лайк Займ
При оформлении микрокредита можно столкнуться с активацией сразу нескольких сервисов – для отключения каждого из них подается отдельное заявление в компанию. Отписаться от платных услуг и подписок в Likezaim можно в любое время, но возврат денег не всегда гарантируется – это зависит от условий, прописанных в договоре. Если кредитор или фирма-посредник по каким-то причинам не выполняют свои обязательства, можно пожаловаться в ЦБ России, Роспотребнадзор, СРО или финансовому омбудсмену.
Заключение
Дополнительные подписки должны активироваться только по желанию заемщиков, но на практике они подключаются уже на стадии заполнения заявки. Каждый клиент имеет право отказаться от платных услуг Лайк Займ, чтобы не увеличивать задолженность и не тратить средства на ненужные сервисы. В будущем стоит внимательно изучать кредитный договор и анкету, чтобы защититься от непредвиденных расходов.