Ligamfo – крупная сеть финансовых офисов в России, которая занимается предоставлением займов без залога. Организация входит в государственный реестр МФО и является членом СРО «МиР». Выдавая ссуды, МКК может навязывать дополнительные сервисы. Рассказываем о популярных способах отписаться от подписки ЛигаМФО и вернуть страховку.
Платные подписки в ЛигаМФО
Кроме займов в линейке многих МФО есть дополнительные продукты – за одни оплата снимается разово, за другие – на постоянной основе. Иногда стоимость этих опций существенно повышает сумму переплаты, так как на них также начисляются проценты. Какие платные услуги и подписки могут включаться в договор:
- анализ кредитной истории,
- СМС-информирование,
- отправка уведомлений на email,
- юридическая, медицинская, правовая поддержка,
- программы защиты и страхования жизни, здоровья.
Клиенты имеют право отписаться от платных услуг Ligamfo, если не планируют ими пользоваться и не хотят платить лишнее. Ниже расскажем, как отказаться от активированных опций.
Как отписаться от платных подписок LigaMFO
Подключение дополнительных сервисов чаще всего происходит на стадии заполнении анкеты: напротив многих продуктов заранее проставляются галочки, которые заемщики забывают снять. Отписаться от платных подписок в ЛигаМФО удобно несколькими способами:
- В личном кабинете. Функционал официального сайта МКК позволяет отказаться от ненужных опций через личный кабинет после авторизации. Все активные подписки отображаются в разделе с актуальными займами. Нужно выбрать ненужный сервис и нажать «Отключить».
- По телефону горячей линии. Звонки по России принимаются по телефону 8-800-555-74-32.
- Через форму обратной связи. В контактах размещена форма, заполнив которую можно обратиться к микрокредитной компании.
- По электронной почте. Запросы и заявки на отказ от подписок принимаются по адресу info@ligamfo.ru.
Решив отписаться от платных услуг и подписок ЛигаМФО, нужно внимательно составить свое обращение. В тексте указываются паспортные данные, номер кредитного договора, перечислить сервисы, которые необходимо деактивировать. Стандартный срок рассмотрения заявок от пользователей составляет не более 7–10 дней.
Как отказаться от страховки ЛигаМФО
Партнером микрокредитной компании является ООО «СК «Ренессанс Жизнь», предлагающая коллективное страхование граждан, оформляющих займы. Стоимость полиса формируется индивидуально и включается в тело кредита. Если данная опция не нужна, можно отказаться от страховки в Лига МФО в течение 30 дней. Заявление о расторжении договора направляется в МКК или непосредственно страхователю.
Как вернуть страховку LigaMFO:
- Составить обращение, скачав форму заявления на сайте ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Кроме ФИО и паспортных данных указывается просьба о возврате суммы оплаченной страховой премии на свои реквизиты.
- Направить подготовленные документы по адресу: 115201, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Москворечье-Сабурово, пер. 1-й Котляковский, д. 3, этаж 1 помещ. I, ком. 9 (для ООО "ЛЮКС-СТАНДАРТ") или по адресу займодавца ООО МКК «ТРАСТ АЛЬЯНС» 115280, Россия, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. IV, ком. 132.
Чтобы уточнить сумму страховки, подлежащую к возврату, можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-74-32.
Активация дополнительных услуг и сервисов приводит к повышению суммы займа и лишним тратам. Клиенты микрофинансовых компаний имеют право отписаться от платных подписок Лига МФО и вернуть страховку, оформленную при получении ссуды, любым удобным способом. Если МКК не спешит рассматривать заявление и не отключает платные сервисы, заемщики могут пожаловаться в Центробанк России, СРО «МиР» или финансовому уполномоченному – все способы связи с этими инстанциями приводятся на официальном сайте LigaMFO.