Микрокредитная компания Мани Кэш предлагает оформление быстрых займов в режиме онлайн. Из-за невнимательного ознакомления с кредитным договором и анкетой многие клиенты обнаруживают активацию дополнительных сервисов. Предлагаем обзор популярных способов отписаться от платных услуг Moneycash.
Платные услуги и подписки Moneycash
Оформляя заем, клиент может не заметить, как включил платные подписки. Чаще всего в компании предусмотрены разные тарифные планы, в соответствии с которыми списываются средства. Что может входить в подписки:
- составление внутреннего скоринга
- СМС-информирование или рассылки на email
- страхование
- юридические или медицинские консультации
В большинстве случаев от дополнительных опций можно отказаться сразу, если снять галочки напротив них в договоре. Также можно отписаться от платных услуг Маникэш после их обнаружения.
Как отказаться от подписки Мани Кэш
Дополнительные сервисы предлагаются посредниками, поэтому чаще всего деактивировать их удается через прямое обращение к ним. Отписаться от платной подписки Moneycash также можно следующими способами:
- Через личный кабинет. Клиенту нужно авторизоваться в нем и перейти в раздел с активными займами. Здесь отображается список подключенных услуг – чтобы отказаться от них, нужно нажать «Отключить» или «Отписаться».
- Через службу поддержку МКК или форму обратной связи, расположенную на сайте.
- По телефону горячей линии 8-800-600-77-99. Отписаться от платных услуг и подписок Маникэш этим способом можно с 9.00 до 18.00 по московскому времени.
- По электронной почте help@moneycashcorp.ru. В письме стоит указать максимально корректную тему обращения, чтобы ускорить срок его рассмотрения.
При успешном отключении ненужных опций микрокредитная компания пришлет соответствующее уведомление.
Как вернуть страховку Маникэш
Еще одна услуга, подключаемая при оформлении займа, - страховка. О ней МФО редко предупреждают, добавляя стоимость полиса в общую сумму кредита, что может повысить переплату. Страхование – это добровольная процедура, поэтому нужно знать, как отказаться от страховки Мани Кэш, если не планируется ее использование:
- Выяснить, какая компания является партнером МКК. Это можно найти на сайте микрофинансовой организации, а также в кредитном договоре, который появится в личном кабинете.
- Определить тип страховки. Индивидуальная предполагает расторжение договора напрямую со страховой фирмой, а коллективная позволяет направить отказ непосредственно МФО.
- Написать заявление в свободной форме. К нему прилагаются копии паспорта, полиса, а также кредитного договора.
Как вернуть страховку в Мани Кэш? Полный возврат страховой суммы возможен, если клиент подал заявление в течение 30-дневного периода охлаждения. Если в этот период не было наступления страхового случая, возмещается вся стоимость полиса.
Заключение
Если при оформлении займа были подключены ненужные опции, от них можно отказаться. Отписаться от платных услуг и подписок Moneycash предлагает разными способами – от обращения на email до звонка по телефону. Чтобы отказаться от страховки, стоит написать в МФО или страховую фирму в течение 30 дней – в этом случае высока вероятность вернуть компенсацию целиком.