Компания Мобикредит предлагает выгодные условия кредитования в режиме 24/7. Деньги моментально переводятся на карту, а оформление через Госуслуги повышает вероятность одобрения. При заполнении анкеты важно вовремя снять галочки с ненужных опций, чтобы не активировать их. Рассказываем, как вернуть страховку и как отписаться от платных услуг, если они были подключены без предупреждения.
Перечень платных услуг и подписок Мобикредит
Предоставляя заемные средства, микрофинансовые организации обязаны раскрывать клиентам сведения о ПСК и сервисах, включенных в договор. Если соответствующая информация не была донесена до потребителя, он может получить ее в личном кабинете МКК и в любой момент отписаться от платной подписки в Мобикредит. За что могут сниматься средства:
- СМС-информирование,
- устные консультации (правовые, медицинские, гражданские),
- страхование (жизни и здоровья, банковских карт, от потери работы, от несчастных случаев).
Решение об использовании сервисов каждый клиент принимает самостоятельно и добровольно, и оно не влияет на условия выдачи денежных средств в долг.
Как отписаться от платных подписок Мобикредит
Предлагаем рабочие способы, как отказаться от платных услуг или подписок в Мобикредит:
- Личный кабинет. Актуальная информация размещается в разделе с активными займами – кроме них здесь отображаются подключенные сервисы.
- Онлайн-чат через официальный сайт микрофинансовой организации.
- Обращение по электронной почте info@mobicredit.ru.
- Отправка заявления на почтовый адрес 125315, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Сокол, пр-кт Ленинградский, д. 80, к. 9.
В соответствии с законодательством можно отписаться от платных услуг и вернуть деньги в течение 30 календарных дней с момента их активации.
Отказ от страховки Mobicredit: алгоритм действий
Еще одна часто подключаемая опция – это полис. Он выступает защитой на случай непредвиденных финансовых проблем, но предполагает оплату каждого периода продления. Клиент может добровольно подать заявление на включение себя в перечень застрахованных лиц, а впоследствии отписаться и вернуть деньги за страховку. Что нужно знать:
- на отказ дается период охлаждения в 30 дней (в это время удастся вернуть всю сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг);
- до отправки заявления стоит выяснить тип полиса – он бывает коллективным или индивидуальным, что влияет на параметры обращения;
- стоимость программы защиты рассчитывается индивидуально в зависимости от суммы займа, характеристик клиента, тарифов компании.
Алгоритм действий, как отказаться от страховки в Мобикредит:
- Составить заявление о расторжении договора.
- Приложить к нему копию паспорта, полиса, а также квитанцию об оплате.
- Направить собранные документы удобным способом.
Стандартный срок рассмотрения заявлений – от 1–3 до 10 рабочих дней. Возмещение средств происходит в течение 3–7 рабочих дней.
Контакты, чтобы в Мобикредит отписаться от страховки
Коллективный договор подразумевает, что вернуть страховку и деньги за нее можно двумя способами:
- Обращение в МКК. Актуальные каналы связи — info@mobicredit.ru или 8 (800) 550-17-57.
- Обращение в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Доступные способы взаимодействия — 8 800 200-68-86 или 0911 для мобильных номеров, личный кабинет на сайте, почтовый адрес: 115035, г. Москва, Кадашёвская наб., д. 30.
Навязанные услуги могут увеличить стоимость займа на 10–20%. Чтобы избежать лишних трат, важно знать, как отказаться от подписок, а также внимательно отнестись к заполнению заявки и договору.
