Для получения кредита через сервис Мой займ потребуется формирование личного кабинета. В нем пользователь сможет узнавать основную информацию об активных кредитных договорах, обращаться за повторными займами или пролонгацией.
Как войти в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Мой займ, клиенту нужно нажать «Кабинет», а затем ввести номер телефона и пароль.
Регистрация в личном кабинете Мой займ
Для того чтобы воспользоваться услугой платного подбора кредитов, необходимо пройти процедуру регистрации, выбрать сумму и срок кредита, нажать «Получить» и заполнить форму. Для ускорения авторизации рекомендуется войти через T-ID.
Как пройти регистрацию в личном кабинете:
- Ввести номер телефона и пароль.
- Дать согласия на обработку персональной информации.
- Заполнить поля анкеты (ФИО, место работы, возраст, email, паспортные данные).
- Разместить фотографии своего паспорта для идентификации личности.
- Привязать банковскую карту, куда поступит одобренная сумма.
- Оплатить услугу подбора кредитов.
Сразу после оплаты клиенту сервиса выдается список предложений ведущих МФО страны. Все они работают официально по лицензии Центробанка России. Выбрав условия подходящей компании, он завершает регистрацию на ее сайте и уже здесь отправляет заявку-анкету на рассмотрение.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Пароль является основным идентификатором для входа в ЛК Мой займ. Если он забыт, потребуется восстановить его, нажав ссылку «Не получается войти». Система предложит ввести номер и создать новый пароль, а затем подтвердить его.
Как войти в ЛК Мой займ, если изменился номер телефона
Авторизация в личном кабинете Мой займ осуществляется по номеру, к которому привязан персональный профиль. Если к нему нет доступа, нужно сообщить представителям МФО новый номер. Специалист поменяет данные, после чего доступ к аккаунту будет восстановлен.
Возможности личного кабинета
Профиль на сайте открывает доступ к текущим кредитным договорам, а также позволяет:
- отправлять заявки на повторное получение ссуд,
- держать под контролем дату платежа,
- просматривать историю операций,
- продлевать договор или обращаться за реструктуризацией,
- вносить изменения в персональную информацию,
- обращаться в техническую поддержку.
Как узнать сумму задолженности в ЛК?
Сразу после аутентификации пользователь получает доступ ко всей информации, касающейся оформленных через Мой займ кредитов. Здесь же отображается оставшийся к возврату долг.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Сервис предлагает несколько способов погашения. Самый удобный – оплатить через личный кабинет банковской картой или электронным кошельком. Комиссия чаще всего не взимается, а средства зачисляются на счет мгновенно. Также доступен вариант перевода через интернет-банкинг.
Как продлить займ через личный кабинет?
Услугу пролонгации предлагают большинство микрофинансовых компаний, но уточнить о такой возможности необходимо в той организации, где был взят заем. Как правило, требуется оплатить начисленные проценты, после чего кредитный договор продлевается на срок не более 30 дней.
Как удалить аккаунт личного кабинета?
Для закрытия персонального аккаунта нужно позвонить на номер 8 (800) 963-51-47 или написать на почту info@moizajm.ru и заявить о намерении удалить свой ЛК.
Часто задаваемые вопросы
Не могу вовремя оплатить займ. Что делать?
При возникновении непредвиденных финансовых проблем рекомендуется сразу связаться с МКК, выдавшей микрозайм, для поиска компромиссного решения проблемы. Как правило, организация предложит отсрочку по договору или реструктуризацию долга.
Как исправить ошибки в анкете в Мой займ?
Для исправления большинства данных нужно обратиться к специалисту службы поддержки. Корректировка персональной информации выполняется в течение 10–15 минут.
Можно ли аннулировать займ после его оформления?
После одобрения у клиентов есть до 5 рабочих дней, чтобы принять решение, получать заем или нет. Если отказа не поступило, и средства были перечислены на счет, отказаться от них уже нельзя.
Что будет при систематических просрочках?
В каждой МФО установлены свои штрафные санкции, неустойка, которые начинают действовать с первого дня просрочки. Кроме увеличения суммы задолженности это влияет на ухудшение кредитной истории, что впоследствии не позволит оформить заем.
