Как отписаться от платных услуг Небус и остановить нежелательные списания

Если вы оформили займ в МФО Небус, но обнаружили списания за дополнительные сервисы, вероятно, подключены платные подписки или страховка. Чтобы прекратить списания, важно знать, как отписаться от платных услуг Небус — даже если управление опциями не сразу очевидно.

Какие платные подписки могут быть активированы при оформлении

При получении займа часто подключаются следующие автоматические сервисы:

  • Добровольное страхование займа;
  • Мониторинг кредитной истории;
  • SMS и email‑рассылки с уведомлениями и предложениями;
  • Ускоренное зачисление средств;
  • Онлайн‑консультации и обучающие пакеты.

Если вы не снимали соответствующие галочки при оформлении, эти опции могут быть активированы по умолчанию. Хорошая новость — вы легко можете отписаться от платных услуг займ Небус.

Где и как отписаться от подписки и платные услуги Небус

Через личный кабинет

Зайдите на официальный сайт Небус, войдите в личный кабинет.

Перейдите в раздел «Подписки» или «Услуги».

Отключите все активные платные опции.

Потвердите действие через SMS-код или email.

Так вы сможете быстро отписаться от платных услуг МКК Небус без обращения к поддержке.

Звонок или email‑обращение

Если управление подписками в кабинете отсутствует:

  • Позвоните на горячую линию, указанную в договоре;
  • Или напишите письмо на официальный email компании с темой: «Прошу отключить платные услуги Небус».

Укажите:

  • ФИО и номер договора;
  • Ясное требование: отказаться от платных услуг Небус или отписаться от платных услуг Небус;
  • Не забудьте попросить письменное подтверждение выполнения запроса.

Письменное заявление

Если предыдущие способы не дали результата:

  • Составьте письменное обращение, укажите данные договора и просьбу отключить все платные опции.
  • Отправьте заявление через официальный канал — это создаст юридическую фиксацию вашего запроса.

Как отказаться от страховки Небус и вернуть деньги за страховку Небус

Отказ от страховки

Если страховка была подключена автоматически, вы можете отказаться от неё:

  • Проверьте кабинет и отключите соответствующую опцию;
  • Или сформулируйте обращение с просьбой как отказаться от страховки Небус или как отказаться от страховки займ Небус, указав сумму и дату списания.

Возврат средств

Если страховка уже списана, но вы не дали явного согласия на её подключение:

  • Напишите заявление с формулировкой вернуть деньги за страховку Небус или отказаться от страховки и вернуть деньги Небус;
  • Укажите сумму, дату списания, номер договора;
  • Приложите подтверждающие документы: договор, выписку из банка или скриншот.

При своевременном обращении возврат средств возможен в полном объёме, особенно если запрос поступил в первые 14–30 дней после активации.

Что делать, если списания продолжаются

Если после отключения списания не прекратились:

  • Повторите обращение в поддержку, упомянув предыдущий запрос.
  • Укажите, что вы отписались от платных услуг МКК Небус, но списания продолжаются.
  • Попросите письменное подтверждение отключения всех подписок.
  • При отсутствии реакции — обратитесь в банк с просьбой блокировки автоплатежей или перевыпуска карты.

Сохраняйте все подтверждения: письма, скриншоты, даты обращения — они пригодятся при подаче жалобы.

Пример обращения (email или шаблон письма)

Тема: Прошу отписаться от платных услуг Небус

Здравствуйте!
Прошу отключить все платные услуги и подписки по договору № ____ от ...
Также прошу отказаться от страховки Небус и вернуть деньги за страховку Небус, списанную без моего явного согласия.
ФИО: …
Контакт: …
Дата обращения: …

Используйте email, привязанный к аккаунту — это поможет ускорить идентификацию.

Полезные рекомендации на будущее

  • Внимательно снимайте галочки с ненужных опций при оформлении займа.
  • Сразу после получения денег проверяйте подписки в кабинете.
  • Следите за выпиской по карте — даже небольшие списания могут быть регулярными.
  • При первых признаках списания — действуйте быстро, чтобы увеличить шанс полного возврата.

Если вы столкнулись с автоматическим подключением платных услуг в Небус, вы можете отписаться от платных услуг Небус, отключить страховку и вернуть деньги за страховку Небус. Сделайте это через личный кабинет, поддержку или официальное письмо. Сохраняйте подтверждения — и вы сможете восстановить контроль над своими финансами.

О компании

ООО МКК «Небус»

Рег. номер в госреестре МФО: 22/030/45/009891 от 08.07.2022 года

Эл. почта: info@nebusfinance.ru

Служба поддержки: 8 (800) 770-73-45

Адрес: 105066, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 36, эт./пом. подвал/ V, ком./офис 4/1-4

Сайт: https://nebusfinance.ru/

Рекомендуем
Кредит Экспресс © 2014-2025 | Пользовательское соглашение

Информация, представленная на нашем сайте, обобщенная и носит ознакомительный характер. Условия кредитования и любые решения, связанные с кредитами, оговариваются и принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими деньги. На нашем сайте не ведется сбор и хранение информации о пользователях, которая появляется в форме заявки. Данная информация будет доступна только микрофинансовым организациям, которые занимаются ее последующей обработкой в соответствии с законом РФ «О защите персональных данных».

Кредит Экспресс использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования

Mы иcпoльзуeм cookies для быcтpoй и удoбнoй paбoты caйтa. Пpoдoлжaя пoльзoвaтьcя caйтoм, вы выражаете свое согласие на обработку данных и принимаете пользовательское соглашение.