4.0 
АО «МКК УФ» выдает онлайн-микрозаймы россиянам под брендом ONECLICKMONEY. Кроме нескольких предложений по кредитам в МФО действуют тарифицируемые продукты – их стоимость списывается разово или ежемесячно. На этой странице вы узнаете, как отписаться от платных услуг ONECLICKMONEY и вернуть страховку.
Платные услуги и подписки ONECLICKMONEY
От дополнительных сервисов МФО можно отказаться сразу, если внимательно заполнять анкету и читать кредитный договор. Обычно все предлагаемые опции активируются автоматически, и клиентам необходимо снять галочки с ненужных. Но даже после активации от них можно отписаться в личном кабинете ВанКликМани, а также посредством звонка или отправки письма на электронную почту. Какие платные сервисы могут быть подключены:
- Страхование. Предоставляется посредником МФО компанией АО СК «Двадцать первый век». Полис выдается на страховую сумму от 500 до 350 000 рублей сроком действия 45 дней. Оформление страховки – дело добровольное: принудить заемщика купить ее нельзя по законам РФ.
- Сервисы «Электронный доктор» и «Чарджбек». Могут подключаться автоматически и направлены на предоставление дополнительных услуг клиентам МФО.
Чтобы отписаться от платной подписки в ONECLICKMONEY, потребуется обратиться в компанию, выбрав удобный способ. О них мы расскажем ниже.
Как отказаться от платных подписок в ONECLICKMONEY
Самый простой способ отказаться от подписок и попробовать вернуть деньги за них – через личный кабинет. Как правило, все подключенные услуги отображаются в разделе с актуальными займами. В качестве альтернативных способов связаться с МФО можно использовать:
- Заполнение формы на сайте компании в разделе «Связаться с нами».
- Звонок по телефону 8 (980) 815 00 00 (операторы принимают звонки с 8.00 до 20.00).
- Направление письма по юридическому адресу МФО (Россия, 344101, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, зд. 7 кабинет 11 Б)
- Обращение на электронную почту loan@oneclickmoney.ru
На сайте микрофинансовой организации указано, что предельный срок рассмотрения обращений составляет до 15 рабочих дней.
Как отказаться от страховки ONECLICKMONEY
Чтобы отказаться от страховки в ВанКликМани, нужно выяснить тип страхования – оно может быть индивидуальным или коллективным:
- при индивидуальном соглашение заключается между страховщиком и физическим лицом,
- при коллективном договор подписывают кредитор и страховщик.
В зависимости от этого решается, куда клиенту нужно направить свой отказ – на адрес МФО или страховой фирмы. Вернуть страховку ONECLICKMONEY можно в течение 30 дней после ее оформления: если заемщик укладывается в этот период, ему вернут всю сумму премии. Как отказаться от услуги страхования:
- Заполнить заявление. Шаблон может предоставить либо МФО, либо страховая фирма.
- Сделать копии документов (полиса, кредитного договора, квитанции об оплате).
- Направить подготовленные документы на почту ONECLICKMONEY или АО СК «Двадцать первый век».
- Дождаться решения и перечисления средств на указанные реквизиты при одобрении поданного заявления.
Вернуть деньги за допуслуги вряд ли получится, но можно подать заявку на отказ от дальнейших оплат. Это позволит существенно сэкономить на обслуживании ссуды.
Мы рассказали, как отказаться от платных услуг OneClickMoney, а также оформить возврат страховки. Если после направления запросов средства продолжают списываться, стоит обратиться в службу поддержки микрофинансовой компании. Чтобы избежать активации ненужных подписок в будущем, важно внимательно читать кредитный договор и заполнять анкету.