Под брендом Пробаланс выдачей займов гражданам России занимается ООО МКК «Чистый лист». Компания работает круглосуточно, кредитный договор подписывается в режиме онлайн. При первом обращении потребуется создать персональный профиль.
Как войти в личный кабинет Пробаланс
Войти в личный кабинет Пробаланс Займ можно в любое время, используя номер телефона, к которому привязана учетная запись, и пароль. Еще одним способом авторизации является аккаунт T-ID.
Регистрация в личном кабинете
При первом оформлении займа в Пробаланс потребуется создание личного кабинета. Как проходит регистрация в нем:
- Выбор суммы и срока кредита на калькуляторе, размещенном на главной странице сайта.
- Заполнение анкеты с указанием ФИО, телефона, электронной почты.
- Подтверждение согласий на обработку данных и с условиями предоставления займов.
- Введение паспортных данных, прикрепление фото документа, чтобы пройти идентификацию.
- Отправка анкеты на согласование.
При возникновении трудностей клиенты всегда могут обратиться в круглосуточную службу поддержки по почте support@probalance-zaem.ru. Для повышения вероятности одобрения стоит авторизоваться через T-ID.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Войти в личный кабинет Пробаланс Займ, если забыт пароль, не получится. Для его восстановления вводятся номер телефона, к которому прикреплена учетная запись, и последние 4 цифры паспорта. Действуя по подсказкам системы, клиент МФО создает новый пароль – в дальнейшем он будет использоваться для входа.
Как войти в ЛК Пробаланс, если изменился номер телефона
Так как основным идентификатором для входа в ЛК выступает номер телефона, при его смене или отсутствии доступа потребуется обновление информации. Самостоятельно изменить контакты не получится, поэтому стоит написать в службу поддержки или позвонить по номеру горячей линии. После идентификации контактные данные будут обновлены.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете Пробаланс Займ пользователь может держать под контролем все свои финансовые обязательства. Какие опции становятся доступными:
- отправка заявки на получение займа,
- погашение банковской картой онлайн,
- продление кредитного договора,
- взаимодействие со службой поддержки,
- подключение и отключение платных подписок.
Доступ к учетной записи круглосуточный – достаточно ввести номер телефона и пароль.
Как узнать сумму задолженности в ЛК Пробаланс Займ?
Сумма задолженности отображается сразу после входа в личный кабинет Пробаланс. Она формируется с учетом тела кредита и начисленных на него процентов. Здесь также приводится график погашения и дата внесения следующего платежа.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Возврат ссуды осуществляется в соответствии с графиком, зафиксированным в кредитном договоре. Оплатить займ через личный кабинет предлагается банковской картой или по банковским реквизитам – способ погашения влияет на скорость поступления средств на счет МКК. Клиенты вправе воспользоваться досрочным погашением с оплатой процентов.
Как продлить займ через личный кабинет?
Пролонгация является оптимальным решением, когда не получается внести платеж вовремя. Оплатив проценты за пользование средствами, клиент и МКК заключают дополнительное соглашение, где фиксируется отсрочка на определенное время.
Как удалить аккаунт личного кабинета?
Для удаления персонального профиля нужно написать в компанию или позвонить на горячую линию. Доступ блокируется при условии полного погашения кредита.
