Как правильно отписаться от платных услуг и подписок Рокетмен

Если вы оформили займ в МФО RocketMan и заметили списания за нежелательные подписки или дополнительные услуги — это не повод волноваться. Следует разобраться, как рокетмен отписаться от платных опций и остановить нежелательные списания, гарантируя при этом контроль над своими финансами.

Какие платные опции могут быть подключены автоматически

Часто клиенты сталкиваются с тем, что при оформлении займа автоматически активируются такие услуги:

• добровольное страхование займа;
• кредитный рейтинг или отчёт;
• СМС-информирование, push‑уведомления;
• дополнительные сервисы — консультации или образовательные курсы.

Если при оформлении не снята галочка согласия, эти опции подключаются автоматически и оплачиваются отдельно. Чтобы избежать лишних расходов, просто рокетмен отписаться от подписок можно в личном кабинете или обратившись в поддержку.

Где и как отписаться

Через личный кабинет

Самый удобный и оперативный способ — использовать аккаунт на сайте RocketMan:

1. Авторизуйтесь на официальном сайте под своими данными.
2. Откройте раздел «Мои заявки», «Услуги» или «Подписки».
3. Найдите активные платные позиции и нажмите кнопку отключения.
4. При необходимости подтвердите операцию через SMS или e‑mail.

Это позволяет быстро рокетмен отписаться от ненужных функций и прекратить регулярные платежи.

Через службу поддержки или email

Если опции не отображаются в личном кабинете, можно связаться с сотрудниками RocketMan:

• позвонить на горячую линию, номер которой указан в договоре;
• отправить письмо с официальным запросом на отключение.

Указывайте предмет обращения: рокетмен отписаться от платных услуг, ваш договор, ФИО, контактные данные. После получения подтверждения от компании можно считать задачу выполненной.

Электронная почта

Другой вариант — официально запросить отключение через email. Напишите письмо, обозначив просьбу рокетмен отписаться, приложив информацию о договоре, контактную информацию и дату подачи заявки. Это создаёт формальный след, который можно использовать при необходимости.

Что делать, если списания продолжаются

Даже после отключения подписок могут сохраняться автоматические списания. В этом случае:

• Снова обратитесь в поддержку и запросите официальное подтверждение отмены платных услуг.
• При отсутствии реакции обратитесь в банк с просьбой заблокировать автоматические списания или перевыпустить карту.
• Сохраняйте все подтверждения: скриншоты, письма, детали звонков.

Эти данные помогут защитить вас, если придётся обращаться в регулирующие органы.

Можно ли вернуть деньги за платные услуги

Если после оформления займа были подключены платные опции без вашего чёткого согласия, вы можете подать запрос на возврат средств:

1. Уточните сроки обращения (обычно 14–30 дней с даты подключения).
2. Направьте официальное письмо с требованием вернуть списанные средства.
3. Приложите документы: выписку по карте, подтверждение договора, дату списания.
4. Ожидайте ответа — компания рассматривает такие обращения в положительный период времени.

Даже если срок возврата истёк — при доказательствах навязанной услуги вы можете рассчитывать на компенсацию через претензию.

Пример корректного обращения

Тема: Прошу Рокетмен отписаться от платных услуг

Уважаемая команда RocketMan,
прошу рокетмен отписаться от платных услуг и подписок по договору № XXXX от ... Также прошу подтвердить отключение.
ФИО: …
Контактный e‑mail/телефон: …
Дата обращения: ..

Отправьте обращение с почты, связанной с аккаунтом, чтобы ускорить процесс.

Советы на будущее

• Внимательно читайте договор и проверяйте, сняты ли галочки с лишних опций.
• Используйте личный кабинет — именно там чаще всего можно управлять подписками.
• Действуйте сразу — при первых признаках списания подайте запрос на отключение.
• Храните доказательства всех обращений и подтверждений.

Если вы хотите рокетмен отписаться от платных подписок, отключить ненужные услуги и прекратить автоматические списания — используйте личный кабинет, звонок в поддержку или email-запрос. Чем быстрее вы действуете, тем выше шанс предотвратить лишние списания. И если услуги были навязаны, вы вправе требовать возврат уплаченных средств.