4.7 
Для получения займа в МКК Рубль.ру потребуется создать личный кабинет. Он представляет собой удобный инструмент, позволяющий контролировать финансовое взаимодействие с организацией, отправлять онлайн-заявки и своевременно вносить платеж.
Как войти в личный кабинет Рубль.ру
Для авторизации в личном кабинете вводится номер телефона, к которому он привязан, и код, высылаемый при каждом входе.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы оформить займ в Рубль.ру, нужно зарегистрировать персональный аккаунт. Сделать это можно как на официальном сайте, так и в мобильном приложении, доступном для установки через RuStore и AppStore. Этапы регистрации в личном кабинете Рубль.ру:
- Выбор суммы и срока на главной странице.
- Нажатие на кнопку «Получить деньги».
- Предоставление согласий (на использование АСП, обработку и передачу персональных данных).
- Введение номера телефона и проверочного кода.
- Заполнение анкеты в соответствии с полями, предлагаемыми системой.
Далее заявка отправляется на рассмотрение, по результатам которой заемщик получит одобрение или отказ (по правилам МКК не обязана указывать причины отрицательного решения).
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Чтобы войти в личный кабинет Рубль.ру, не нужно указывать пароль – вместо него при каждой авторизации система высылает одноразовый проверочный код.
Как войти в ЛК Рубль.ру, если изменился номер телефона
Изменение контактных данных приведет к необходимости обновления информации, так как войти в ЛК без телефона нельзя. Клиенты могут самостоятельно выполнить корректировку после авторизации на сайте/в мобильном приложении через меню настроек. Обновление данных вступает в силу сразу. Если в процессе возникнут проблемы, стоит связаться со службой поддержки по почте hello@rubl.ru или телефону 8 (800) 100-08-25.
Возможности личного кабинета
Персональный профиль необходим для того, чтобы контролировать весь процесс оформления займа до полного погашения. Какие опции доступны после входа в личный кабинет Рубль.ру:
- отправка первичной и повторных заявок,
- просмотр информации о текущем состоянии займа,
- ознакомление с акциями, проводимыми компанией,
- внесение очередного платежа (досрочно частично или полностью),
- отслеживание статуса заявки,
- оформление пролонгации, если не получается закрыть долговые обязательства.
Как узнать сумму задолженности в ЛК Рубль.ру?
Сведения о сумме долга отображаются в аккаунте и доступны к ознакомлению сразу после входа в него. Задолженность формируется с учетом тела кредита и начисленных на него процентов.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Погашение выполняется в личном кабинете Рубль.ру. Алгоритм действий:
- авторизоваться по номеру телефона,
- перейти в раздел с займами и выбрать договор для оплаты,
- проверить сумму и при необходимости скорректировать ее,
- ввести реквизиты карты для списания,
- подтвердить операцию кодом из СМС.
Сумма поступает на счет микрофинансовой организации моментально, что исключает вероятность образования просрочек.
Как продлить займ через личный кабинет?
Пролонгация – удобное решение, позволяющее избежать возникновения задолженности. Как продлить займ в личном кабинете Рубль.ру:
- авторизоваться и выбрать договор, по которому нужна отсрочка,
- указать новую дату оплаты,
- погасить проценты, начисленные за время пользования средствами,
- подтвердить действие кодом из СМС.
Как только пролонгация вступит в силу, в ЛК появится новый график погашения.
Как удалить аккаунт личного кабинета?
Сервис не позволяет самостоятельно блокировать персональный профиль. Для удаления ЛК клиент направляет письменный запрос, предварительно закрыв задолженность. Сотрудник поддержки рассмотрит обращение и при отсутствии долгов заблокирует доступ к аккаунту.
Часто задаваемые вопросы
Возможно ли досрочное погашение?
Для досрочного возврата займа необходимо войти в личный кабинет Рубль.ру, оплатить начисленные проценты, проверить сумму к погашению и внести ее.
Как войти в ЛК Рубль.ру, если потерял телефон?
Восстановление доступа возможно через почту или посредством обращения в службу поддержки. Потребуется предоставить документы, подтверждающие личность.
Что делать, если мошенники получили мои паспортные данные?
Необходимо срочно запросить отчет в БКИ, чтобы проверить, не был ли оформлен на ваше имя заем. Также нужно уведомить банки, МФО о возможных мошеннических действиях.
Не могу оформить займ в Рубль.ру, что делать?
Стоит начать с проверки, привязан ли СБП счет в личном кабинете. Если нет – выполнить привязку. Также необходимо убедиться, что все сведения – ФИО, телефон, почта, паспортные данные – введены верно.