Отписаться от услуг

Выдавая срочные онлайн-займы по всей территории России, МКК Союз-5 предлагает ряд дополнительных услуг. Это тарифицируемые сервисы, за которые взимается определенная сумма. Рассказываем, как отписаться от платных подписок Союз-5, если в них нет необходимости.

Платные услуги и подписки Союз-5

С 21 января 2024 года начал действовать закон №359-ФЗ, обязывающий кредиторов уведомлять своих заемщиков обо всех активных дополнительных опциях, включаемых в договор при оформлении займов. По правилам отказаться от платных услуг Союз-5 пользователи могут в течение 30 дней, пока действует период охлаждения. Что может активироваться в МФО:

• Страхование жизни и здоровья. Программы защиты приобретаются по добровольному решению заемщика и выступают гарантом финансовой безопасности в случае непредвиденных обстоятельств.
• Юридические консультации. Поддержка оказывается онлайн квалифицированными специалистами, позволяя получить ответы на вопросы в правовой сфере.

Стоимость рассчитывается индивидуально и приводится в офертах, прилагаемых к основному договору займа.

Контакты, чтобы отписаться от платных подписок Союз-5

В соответствии с условиями МКК клиенты вправе отказаться от абонентского юридического обслуживания и вернуть деньги. Возврат осуществляется на реквизиты, с которых взималась оплата. Как отписаться от платных подписок Союз-5:

1. В личном кабинете. Нужно пройти авторизацию и перейти на вкладку «Услуги». Здесь выбирается кнопка «Нет, спасибо, я хочу займ с процентами», затем способ возврата (через СБП или переводом на карту).
2. По email. Онлайн-заявление отправляется на почту welcome@dozarplati.com.

При возникновении вопросов стоит связаться с микрофинансовой организацией по телефону 8(812) 426-77-72.

Как отказаться от страховки Союз-5: основные способы?

Оформление страхового полиса позволяет заручиться финансовой поддержкой на случай денежных проблем. Приобрести его можно при заключении договора на получение займа. Так как это платная опция, стоимость кредита увеличится. Если не отказаться от страховки Союз-5 вовремя, средства будут удерживаться каждый месяц весь период кредитования в соответствии с тарифами МКК.

Законодательство дает 30-дневный период охлаждения, когда можно вернуть страховку и получить за нее компенсацию. Алгоритм действий следующий:

1. Выяснить тип полиса. При коллективном страховании запрос на отмену отправляется по контактам МФО, при индивидуальном – непосредственно в страховую фирму.
2. Составить заявление. В нем указываются ФИО, паспортные данные, номер договора страхования, к документу прикладывается копия чека об оплате.

Заявление отправляется в микрокредитную компанию или по реквизитам ее партнера АО «D2 Страхование»:

• через личный кабинет страховщика на его официальном сайте,
• на электронную почту info@d2insur.ru.

Можно ли вернуть деньги за страховку?

Клиенты вправе отказаться от юридических услуг и страхования в течение 30 дней, пока действует период охлаждения. В это же время удастся вернуть деньги за страховку от Союз-5. Что нужно знать о возврате:

• компенсация переводится при ненаступлении страхового случая,
• возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых взималась оплата.

После проверки условий денежные средства поступают на счет заемщика в течение 7 рабочих дней, если реквизиты были заполнены корректно.