4.7 
Для оформления онлайн-займа каждый пользователь должен создать персональный аккаунт. В нем отображается вся история взаимодействия с микрокредитной компанией ТачФинанс (Твои займы).
Как войти в личный кабинет Твои займы
Для входа необходимо нажать «Личный кабинет» (вкладка расположена в верхнем меню на сайте компании) и ввести номер телефона, к которому привязана учетная запись. Для подтверждения авторизации указывается проверочный код из СМС.
Регистрация в личном кабинете
Регистрация личного кабинета Твои займы необходима для того, чтобы оформить заем и быть в курсе своих финансовых операций. В нем также отображаются документы, дополнительные соглашения, заключенные между заемщиком и МКК. Как создать аккаунт в сервисе:
- Выбрать сумму и срок кредита на главной странице сайта.
- Нажать «Получить деньги» и перейти к заполнению анкеты.
- Указать номер телефона, проверочный код для его подтверждения, дать согласие на обработку персональной информации.
- Заполнить анкету, вводя достоверные контактные и паспортные данные.
- Ввести реквизиты, куда перечисляется одобренная сумма.
Система проверит анкету-заявление, и в случае одобрения будет открыт доступ к персональному профилю.
Как войти в ЛК Твои займы, если забыл пароль
Авторизация в учетной записи не требует постоянного пароля, что защищает от мошеннических действий и взлома. Чтобы войти в личный кабинет Твои займы, нужен номер телефона и код, который на него придет.
Как войти в ЛК, если изменился номер телефона
Изменение номера приведет к блокировке доступа к профилю. Для корректировки контактных данных направляется запрос в службу поддержки. Направить запрос предлагается на почту help@tvoizaymy.ru или через онлайн-чат.
Возможности личного кабинета
После создания личного кабинета клиенты могут пользоваться всеми его опциями:
- отправлять повторные заявки,
- контролировать график погашения,
- вносить платеж с банковской карты,
- следить за проведенными операциями,
- получать доступ к кредитным договорам, соглашениям.
Через учетную запись проще всего взаимодействовать со службой поддержки – обратиться к специалистам можно круглосуточно.
Как узнать сумму задолженности в ЛК Твои займы?
Сумма задолженности отображается в персональном аккаунте – чтобы увидеть ее, достаточно авторизоваться. Кроме размера долга на странице с активными договорами можно узнать дату ближайшего погашения, график платежей на весь срок.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Оплатить заем в ЛК Твои займы можно с авторизацией и без нее через быстрое погашение. Во втором случае вводятся дата рождения и номер договора, дается согласие на обработку данных. Далее необходимо следовать подсказкам системы.
Как продлить займ через личный кабинет?
Пролонгация – удобная опция для тех, кто не может своевременно выплатить заем. Его продление осуществляется в персональном профиле после аутентификации и оплаты начисленных за период пользования средствами процентов. При одобрении подписывается дополнительное соглашение, где прописываются обновленные условия.
Как удалить аккаунт личного кабинета?
Так как самостоятельно удалить личный кабинет невозможно, клиентам нужно направить соответствующее письмо на почту help@tvoizaymy.ru или написать заявление, разместив его в онлайн-чате. Блокировка выполняется только при условии полного погашения кредита.
Часто задаваемые вопросы
Как подписывается кредитный договор в Твои займы?
Заключение договора происходит онлайн, поэтому посещать офис микрофинансовой организации не нужно. Для подписания используется аналог собственноручной подписи клиента.
Как быстро средства поступают на счет?
В зависимости от одобренной суммы срок зачисления составляет от 4 часов до 2 суток. При получении краткосрочного займа деньги придут на счет за 10–15 минут.
Начисляются ли штрафные санкции при просрочке?
В случае несвоевременного исполнения обязательств компания начисляет неустойку – ее размер прописывается в кредитном договоре. Во избежание штрафов рекомендуется своевременно оплачивать заем.
Нужны ли снимки паспорта в ЛК Твои займы?
Прикрепление копий паспорта в личном кабинете – стандартная практика, направленная на идентификацию личности заемщика и предотвращение мошеннических действий. Для оформления займа в МКК Тач Финанс также требуется размещение снимков своего паспорта в ЛК.