Микрокредитная компания «Умные Наличные» предлагает оформление займов гражданам России в возрасте от 18 до 65 лет. Для получения ссуды нужны паспорт и банковская карта. Заемщики могут отмечать, что после зачисления кредитных средств с них списывают средства за сервисы, активированные из-за невнимательного прочтения договора или анкеты. Рассказываем, как отписаться от платных услуг Умных Наличных и вернуть страховку.
Платные подписки МФО Умные наличные
Современные микрокредитные компании выдают заемные средства, а параллельно предлагают дополнительные продукты. Чаще всего они касаются предоставления нескольких видов помощи:
- юридических и правовых консультаций,
- медицинской поддержки в режиме онлайн,
- страхования жизни, здоровья, защиты от потери работы и финансовых трудностей.
В стандартном варианте заемщикам предлагаются несколько тарифных планов – стоимость по каждому из них списывается один раз в месяц. Кредитор также может взимать деньги за отправку информационных сообщений на телефон или почту. Рассказываем об актуальных способах отписаться от платных услуг в Умных Наличных.
Как отписаться от платных подписок в Умных Наличных
Клиенты МФО имеют право в любой момент отказаться от услуг, за которые с них взимают лишние деньги. Как отписаться от платных подписок МФО Умные наличные:
- Личный кабинет. Все активные займы, как и купленные дополнительные продукты, отображаются в личном кабинете. Вход в него осуществляется по логину и паролю. После авторизации необходимо найти ненужные опции в разделе с активными займами и отключить их.
- Онлайн-консультант. Написать сообщение и прикрепить в нем документы, чеки можно через онлайн-форму, размещенную на официальном сайте МКК.
- Телефон 8-800-333-02-73. Звонки на горячую линию бесплатные и принимаются в режиме 24/7.
- Электронная почта welcome@smartcash.ru.
Отписаться от платных подписок в Умных наличных можно в любой момент. По законодательству микрофинансовая компания обязана своевременно ответить на запрос и отключить ненужные сервисы.
Как отказаться от страховки Smartcash
Страхование жизни и здоровья – это добровольная услуга, но многие кредиторы учитывают ее стоимость в сумме кредита. Ее предоставляют посредники МКК, предлагая вариант оформления коллективной или индивидуальной страховки - АО «Д2 Страхование» и ПАО СК «Росгосстрах».
Если страхование индивидуальное
Как отказаться от страховки в Умных Наличных, если не хочется платить лишнее? По законодательству России заемщики могут направить свой отказ либо на адрес МКК (если был куплен коллективный полис), либо на адрес страховой (при индивидуальном страховании).
Как вернуть страховку, оформленную в АО «Д2 Страхование»:
- Собрать документы и переслать их на почтовый адрес фирмы: 630099, Новосибирск, ул. Депутатская, дом 2, помещ.1.
- Отправить сканированные копии документов на электронную почту help@d2insur.ru.
По всем вопросам можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-775-52-90. На отказ от страхования дается 30 календарных дней: если это время не истекло, будет компенсирована вся страховая сумма без удержаний и комиссий.
Отказаться от страховки Умные Наличные от компании ПАО СК «Росгосстрах» можно посредством направления документации на адрес 140002, Московская область, город Люберцы, улица Парковая, дом 3 или на электронную почту welcome@smartcash.ru. Все вопросы также можно задать по телефону 88002000900.
Если страхование коллективное
Чаще всего в МКК оформляются коллективные страховки, поэтому для отказа будет достаточно обращения к кредитору, выбрав удобный способ связи с ним. Вернуть страховку в Умных Наличных допускается, пока действует 30-дневный период охлаждения. До расторжения соглашения стоит уточнить требуемый перечень документов в МФО – чаще всего достаточно копии паспорта, договора страхования и чека об оплате полиса.
Заключение
По законодательным нормам России каждый заемщик имеет право отписаться от платных подписок и отказаться от страховки МФО Умные наличные. С 2024 года на расторжение договора страхования дается 30 дней – в течение этого срока удастся вернуть всю страховую сумму без удержаний и комиссий.