Отписаться от платных услуг Юкки

Сервис онлайн-кредитования МКК «Юкки» предлагает оформление быстрых займов в круглосуточном режиме. Помогая клиентам решать временные финансовые трудности, компания может автоматически подключить дополнительные платные сервисы. Расскажем, как отписаться от услуг Юкки и вернуть сумму страховки.

Платные услуги и подписки YKKY

Подавая заявку на заем, многие клиенты невнимательно читают кредитный договор. В результате оказываются активированными ненужные опции, за которые с определенной периодичностью списываются средства. Какие платные предложения YKKY могут подключаться:

• Страхование. Комбинированное страхование от несчастных случаев, болезней и потери дохода защищает граждан в случае непредвиденных обстоятельств. Услуга платная – ее стоимость включается в стоимость тела кредита. Клиенты имеют право отказаться от страховки Юкки и вернуть уплаченные средства, если успевают в 30-дневный период охлаждения.
• Юридические услуги. За дополнительную оплату можно подключить правовые консультации узких специалистов, чтобы получить ответы на сложные вопросы юридического характера.
• Телемедицина. Клиенты МКК могут воспользоваться онлайн-помощью врачей узкого или общего профиля.

Большинство продуктов, не касающихся кредитования, предлагается партнерами микрофинансовой компании. Как отписаться от платных услуг ЮККИ в этом случае? Рекомендуется составлять обращение на имя организации, которая предоставляет соответствующие сервисы.

Как отказаться от подписки Юкки

О подключении дополнительных сервисов клиенты узнают, как правило, случайно, когда с их счета начинают списываться средства. При этом стоит знать, что можно отписаться от платных услуг YKKY, и это решение не повлияет на условия выдачи ссуды. Доступными способами отключить опции, которыми вы не планируете пользоваться, являются:

• Обращение через личный кабинет. Потребуется пройти авторизацию и войти в свой ЛК. В нем, в разделе с актуальными займами, указываются и подключенные сервисы. Если никаких изменений не происходит, можно направить запрос через раздел «Пожаловаться».
• Отправка обращения на электронную почту info@ykky.ru.
• Звонок на номер горячей линии 8(800)700-63-66.
• Отправка запроса через онлайн-чат – обычно операторы работают круглосуточно и быстро реагируют на поступающие заявки.

Не менее надежным способом отказаться от платных услуг ЮККИ является почтовое отправление по адресу: 630132, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Красноярская, дом 35, офис 1002.

Что указать в обращении на отказ от платных подписок

Чтобы отписаться от платных подписок YKKY, нужно составить обращение. В нем указываются свои контактные и паспортные данные, а также номер кредитного договора, копии документов, например, чеков, свидетельствующих о постоянных списаниях. В запросе излагаются требования и фактические обстоятельства, на которых они основаны.

Как вернуть страховку ЮККИ

Подключение страхования при получении займа приводит к увеличению его размера, а значит, и переплаты. Решение о покупке страхового полиса должно быть добровольным, поэтому его намеренное оформление считается незаконным. Как отказаться от страховки Юкки? Так как в МКК предлагается коллективное страхование, заемщик имеет право направить запрос на имя финансовой организации. Что еще потребуется из документов:

• Номера кредитного договора и страхового полиса.
• Копия паспорта.
• Реквизиты своего счета, куда возвращается страховая сумма.

Вернуть страховку в Юкки допускается в течение 30 календарных дней – именно столько действует период охлаждения. Если уложиться в этот срок, высока вероятность получить всю сумму премии. При досрочном погашении кредита возвращается часть премии, пропорциональная оставшемуся сроку действия полиса.

Что делать, если не отключаются подписки

Мы описали самые простые способы, как отписаться от платных услуг и подписок YKKY. Если по каким-то причинам после обращения в компании-партнеры или в саму МКК деньги продолжают списываться, рекомендуется направить запрос в Банк России, СРО МиР или финансовому уполномоченному.

Заключение

Каждый клиент может отписаться от подписки Юкки и предотвратить списание денег за ненужные опции. Проще всего направить свой отказ через личный кабинет или онлайн-чат на сайте микрокредитной компании. При составлении обращения важно внимательно указывать корректные данные – это существенно ускорит его рассмотрение. Также рекомендуется изучать договор на заем до его подписания и снимать активированные галочки с платных услуг и подписок.