4.7 
Обращаясь за займом в микрокредитную компанию, нужно внимательно отнестись к заполнению заявки и ознакомиться с кредитным договором. Зачастую происходит автоматическое включение сервисов и опций, что приводит к лишним тратам. Рассказываем, как отписаться от платных подписок в Займ миксер.
Список платных подписок Займ миксер
Законодательные нормы России обязывают микрофинансовые организации раскрывать клиентам информацию о полной стоимости кредита, а также дополнительных услугах, которые могут включаться в договор. На практике об их наличии заемщик узнает, когда со счета начинают снимать деньги. По закону он имеет право отказаться от платных услуг Займ миксер в течение 30 дней после их активации. При переходе к оформлению заявки клиентов предупреждают о возможности присоединиться к ряду пользовательских соглашений:
- программе для ЭВМ «ВитаМед»,
- программе для ЭВМ «Консьерж»,
- программе для ЭВМ «Звёздный Оракул».
Все оплаченные сертификаты можно увидеть в своем личном кабинете. Если необходимости в их использовании нет, целесообразно направить отказ от опций любым удобным способом.
Контакты, чтобы отписаться от платных услуг Zaimmixer
Заемщики Zaimmixer вправе расторгнуть договор на предоставление доступа к программам ЭВМ. По закону на это дается 30 дней – пока действует период охлаждения, можно не только отписаться от платных подписок и услуг, но и вернуть последний платеж. Как связаться с микрокредитной организацией:
- по телефону горячей линии 8 800 222-34-25 (звонки по России бесплатные),
- по электронной почте help@zaimmixer.ru.
За расторжением договора также можно обратиться в компании, сертификаты которых были приобретены. Алгоритм действий:
- Перейти на сайт партнера, где куплена лицензия (контакты указываются в договоре).
- Направить заявление об отказе от опции.
- Дождаться блокировки и возврата средств.
Также предлагается заполнить форму отказа – она приводится на каждом сайте партнера, предоставляющего дополнительные услуги.
Можно ли вернуть деньги за подписки?
Возврат средств допускается в течение 30 дней, пока действует период охлаждения – по его истечении получить компенсацию не получится. По вопросу выплат необходимо обратиться в чат на сайте https://cashmed.ru, https://b-concierge.online или https://staroracle.ru/ в зависимости от того, чьи именно лицензии были куплены.
Организация обязана вернуть деньги за платные подписки и услуги в течение 7 календарных дней. Если по прошествии этого времени списания продолжаются, необходимо пожаловаться в ЦБ России, СРО, где состоит МФО, или финансовому уполномоченному.