«Займы.рф» — это торговая марка ООО МФК «ЭкспрессДеньги», которая предоставляет быстрые микрокредиты гражданам России старше 18 лет. При оформлении возможна активация дополнительных сервисов, если заемщик не снял галочки с ненужных опций. На этой странице предлагаем рабочие способы, как отписаться от платных услуг в Займы.рф.
Виды платных подписок в Займы.рф
Обращаясь в МФО за небольшой суммой денег, многие клиенты не самым внимательным образом заполняют анкету, читают кредитный договор. А в них могут заранее проставляться галочки напротив услуг кредитора, за которые требуется отдельная плата. Как правило, речь идет о следующих дополнительных продуктах:
- рассылка СМС и email уведомлений,
- медицинская помощь в онлайн-формате,
- юридическая и правовая поддержка,
- получение кредитного рейтинга,
- программы страхования жизни, здоровья.
Большинство этих сервисов не нужны, поэтому стоит узнать о том, как отказаться от платных подписок. Кредитор не имеет права препятствовать этому, как и запугивать увеличением размера процентной ставки или отказом в выдаче заемных средств.
Как отказаться от платных подписок в Займы.рф
Проще всего в Займы.рф отписаться от платных подписок через личный кабинет. Все активные кредиты, а также подписанные договоры легко увидеть после авторизации в ЛК с использованием логина и пароля. Для деактивации нужно выбрать опцию, которая не нужна, и нажать «Отказаться». В микрокредитной компании доступны следующие способы отменить платные услуги:
- по телефону 8-800-700-91-15,
- по email info@expressmoney.com.
Также можно написать в онлайн-чат, заказать обратный звонок или оставить сообщение в группе МКК в социальной сети ВКонтакте. Если отписаться от платных услуг не удается, необходимо продублировать свое сообщение на почтовый адрес: 123317, г. Москва, Пресненская набережная, дом 12, этаж 67, ММДЦ Москва-Сити, Башня «Федерация».
Как отказаться от страховки Займы.рф
Выдавая онлайн-займы, микрокредитная компания может включать стоимость полиса в тело кредита. При этом страхование является добровольной процедурой – навязать или вынудить купить страховку кредитор не имеет права. Стоимость полиса формируется индивидуально и зависит от суммы кредита, а также основных характеристик клиента. В случае незаконного навязывания услуги он вправе расторгнуть договор в течение 30 дней после его заключения. Как отказаться от страховки в Займы-рф:
- Выяснить страховую фирму. Она указывается в кредитном договоре. Реквизиты также находятся в открытом доступе в официальных документах МКК.
- Определить тип страховки. Если она индивидуальная, расторжение договора происходит непосредственно со страховщиком. При коллективном страховании отказ направляется на имя МКК.
- Подготовить заявление. Пишется в свободной форме или по стандартному шаблону. К нему нужно сделать копии паспорта, страхового договора, указать номер полиса и прикрепить чеки о его оплате.
Как вернуть деньги за страховку в Займы-рф: нужно уложиться в 30-дневный период охлаждения, если хочется компенсировать максимум от страховой суммы. По истечении этого срока деньги не возвращаются.
Оформление полиса или отказ от него не влияют на условия выдачи микрозайма и не приводит к изменению процентной ставки. Если клиент решил отказаться от страховки в Займы.рф, он может сделать это в течение 30 дней после получения ссуды. Отписаться от платных подписок допускается в любое время. Если по каким-то причинам деактивация не происходит, и деньги продолжают списываться, заемщики могут пожаловаться в ЦБ РФ, СРО, где состоит микрокредитная организация, или обратиться к финансовому уполномоченному.