Отписаться от услуг

Заниматор представляет собой онлайн-инструмент для взаимодействия между микрофинансовыми компаниями и заемщиками. Оплатив подборку кредитов, они могут в круглосуточном режиме получать актуальные тарифные планы ведущих МКК. Чтобы предотвратить лишние траты, стоит знать, как отписаться от платных услуг.

Что входит в платную подписку Zanimator

Для того чтобы воспользоваться сервисом по подбору кредитных предложений, активируется один из тарифов Заниматор:

• базовый: за 2000 рублей в месяц оказывается помощь в анализе заявки, предоставлении предложений кредиторов, устная юридическая консультация;
• расширенный: за 3000 рублей в опцию входит безлимитный доступ к сервису, подбор актуальных тарифов каждые 6 дней, голосовые сообщения, электронные уведомления о статусе заявки.

Получение ТОП МФО не дает гарантии, что одна из организаций одобрит выдачу заемных средств. Если услуга не актуальна, стоит отписаться от платной подписки Заниматор, так как в следующем месяце за нее снова снимутся деньги.

Как отписаться от платных услуг Заниматор?

Отменить действие опции, за которую каждый месяц взимается до 3000 рублей, можно следующим образом:

• По ссылке https://zaimoman.online/payment/unsubscribe/. Вводится номер телефона, действие подтверждается кодом из СМС. Далее клиент следует инструкциям системы.
• По номеру горячей линии +7 (800) 333 32 44.
• По электронной почте. Заявления принимаются по адресу support@zaimoman.online каждый день 24/7.

Чтобы отказаться от платных подписок Заниматора, нужно указать ФИО, паспортные данные. Если потребуется, служба поддержки запросит дополнительную информацию для идентификации личности.

Можно ли вернуть деньги за подписку

Сервис Заниматор предоставляет услуги за дополнительную стоимость, о чем клиента предупреждает соглашение об их оплате. Иногда опция подключается автоматически, если заемщик невнимательно изучает условия выдачи заемных средств. По закону можно отписаться от платных услуг и подписок в любое время, но вернуть деньги за них будет проблематично. Алгоритм действий по возврату средств:

• Составить обращение, в котором указывается намерение отменить действие опции.
• Приложить к нему реквизиты карты и чеки / скриншоты банковских выписок, подтверждающие транзакцию.
• Отправить письмо по электронной почте.

Стандартно заявки обрабатываются в течение 10 рабочих дней. При необходимости можно направить письменное обращение по юридическому адресу: 197110, Санкт-Петербург г., пр-кт Чкаловский, д. 32/2, лит. А, кв. 1.