Микрофинансовая компания «Вива Деньги» предлагает оформление займов в режиме онлайн. Заявка рассматривается за несколько минут, а одобренная сумма поступает на банковскую карту моментально.
Как войти в личный кабинет Viva Деньги
Для авторизации в ЛК используется номер телефона, а также одноразовый пароль, высылаемый автоматически. Как войти в личный кабинет:
- Нажать кнопку «Войти в ЛК».
- Ввести номер телефона.
- Нажать «Далее».
- Ввести код, который придет в СМС.
После входа в профиль клиент сервиса сможет отправлять заявку на получение займа, а также пользоваться другими опциями.
Регистрация в личном кабинете Viva Деньги
При первом оформлении займа потенциальному клиенту потребуется создать аккаунт. Сервис выдает средства лицам, соответствующим следующим требованиям: гражданство России, возраст от 21 года, постоянная прописка на территории РФ. Регистрация в личном кабинете Viva Деньги происходит следующим образом:
- Определить параметры займа на главной странице сайта сервиса. Новым заемщикам предлагается беспроцентное кредитование на срок до месяца.
- Нажать кнопку «Получить деньги».
- Заполнить форму, указав контактную, личную информацию и паспортные данные.
- Выбрать способ получения средств (чаще всего это банковская карта или электронный кошелек).
- Подтвердить номер телефона, указанный в анкете. На него сервис вышлет код в СМС.
Заполненная анкета отправляется на проверку в МФО, а пользователь получает доступ к ЛК. При одобрении заявки клиенту необходимо прикрепить в аккаунте фотографию с раскрытым паспортом в руке, что служит подтверждением намерения взять заем.
Восстановление забытого пароля от личного кабинета
При регистрации в сервисе не нужно придумывать и запоминать пароль, так как вход осуществляется по номеру телефона, куда приходит код.
Как войти в ЛК Viva Деньги, если изменился номер телефона
Чтобы войти в ЛК Viva Деньги, потребуется указать номер телефона, использованный во время регистрации. При смене номера потребуется внести изменения в контактные данные, так как в ином случае доступ к профилю будет ограничен. Для обновления информации нужно обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 550 77 66 или направить запрос через форму обратной связи.
Возможности личного кабинета Viva Деньги
После создания личного кабинета клиент Вива Деньги получает доступ ко всему функционалу и может выполнять следующие операции:
- отправлять заявку на получение займа,
- следить за графиком платежей,
- узнавать сумму и дату оплаты,
- вносить платеж, используя банковскую карту,
- уточнять сумму для досрочного погашения,
- обращаться за продлением займа.
Постоянные заемщики, не имеющие просрочек, могут участвовать в программе лояльности – она также доступна после авторизации в персональном аккаунте.
Как узнать сумму задолженности в ЛК?
Актуальные сведения о текущих долгах видны на главной странице в личном кабинете заемщика. Здесь же отображается текущая сумма, которую ему нужно вернуть, срок займа и начисленные за весь период проценты. Данные также доступны в мобильном приложении МКК.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Во избежание образования просрочки и ее отображения в кредитной истории важно вовремя производить оплату по микрокредиту. Как оплатить займ через личный кабинет Viva Деньги:
- Авторизоваться в своем профиле.
- Перейти в раздел «Погасить займ».
- Ввести номер договора и сумму платежа.
- Нажать «Оплатить».
- Выбрать способ оплаты картой и ввести ее реквизиты.
- Подтвердить операцию, введя код из СМС.
Для оплаты займа не обязательно входить в профиль, так как все операции легко выполняются через раздел «Погасить займ».
Как продлить займ через личный кабинет Viva Деньги
Если у клиента компании нет возможности вовремя внести платеж, он может воспользоваться услугой пролонгации. Сервис разрешает пролонгировать действие кредитного договора не более 5 раз в течение одного года, при этом дата платежа отодвигается максимально на 30 дней. Клиенты могут продлить займ через личный кабинет Вива Деньги или отправить запрос в службу технической поддержки.
Как удалить аккаунт личного кабинета Вива Деньги
Самостоятельное удаление личного аккаунта микрокредитной компанией не предусмотрено. Для ограничения доступа к нему нужно обратиться в службу технической поддержки:
- Позвонить на номер горячей линии 8 (800) 550-77-66.
- Написать на почту.
- Оставить запрос через форму обратной связи.
Если клиент МКК решит снова оформить заем, он сможет разблокировать личный кабинет через обращение к сотрудникам компании.