Езаём – это популярный в России сервис кредитования, позволяющий гражданам РФ взять в долг от 2000 до 30 000 рублей на срок до 30 дней. Для получения ссуды потребуется создать личный кабинет. Имея учетную запись, заемщику будет проще следить за выплатами по кредиту, подавать новые заявки, быть в курсе акций и персональных предложений МФО.
Как войти в личный кабинет Езаём
Вход в ЛК возможен двумя способами – по номеру телефона или email. Еще более удобным вариантом является авторизация через портал Госуслуги. Как войти в личный кабинет Езаём по телефону:
- Нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную на главной странице.
- Ввести в первой строке номер с кодом.
- Указать пароль и нажать «Войти».
Клиент автоматически попадет в учетную запись без смс-сообщения.
Регистрация в личном кабинете Езаём
Как пройти регистрацию в личном кабинете Езаём:
- На главной странице настроить параметры займа – сумму, срок, после чего нажать «Получить».
- В открывшейся форме ввести личные данные – номер телефона, email, придумать пароль.
- Дать согласие с документами МФО и нажать «Зарегистрироваться».
- Заполнить анкету с корректным указанием ФИО, данных паспорта, уровня дохода, места работы.
- Привязать банковскую карту. Это обязательная часть регистрации, даже если клиент планирует выводить средства на электронный кошелек или наличными. Нужна именная карта с положительным балансом не менее 10 рублей.
- Прикрепить фото со своим паспортом, чтобы сервис мог идентифицировать потенциального клиента. Снимки должны быть четкими.
После введения информации можно оставить заявку на получение займа. Ее рассмотрение занимает не более 5 минут. При одобрении потребуется ввести код из смс, чтобы подписать электронный договор.
Сервис также предлагает отправку быстрой заявки с авторизацией через Tinkoff ID или Госуслуги. Клиенту нужно дать согласие на обработку данных, и большая часть полей будет заполнена автоматически. Вероятность одобрения заявки при ее подаче через акканут Госуслуги вырастает на 40%.
Как войти в ЛК, если забыл пароль / Восстановление забытого пароля от личного кабинета
Для входа в ЛК требуется пароль. Как войти в личный кабинет ЕЗаем, если забыл пароль:
- В форме входа в профиль нажать «Забыли пароль?» и выбрать «Восстановление доступа».
- Указать электронную почту или телефон, указанный при регистрации.
- Нажать «Напомнить пароль» и получить письмо в email или смс с новым паролем.
- Изменить пароль в учетной записи, если требуется.
Как войти в ЛК Езаём, если изменился номер телефона
Сервис предлагает два способа войти в личный кабинет при изменении номера телефона:
- Через электронную почту, указанную при регистрации.
- Через изменение номера в учетной записи. В профиле нужно найти надпись «Если изменился номер телефона», вписать email и нажать «Отправить запрос». На почту придет инструкция по изменению номера.
При отсутствии доступа к старому телефону или почте придется обратиться на горячую линию МФО по бесплатному номеру 8-800-600-55-00 или отправить запрос на почту info@ezaem.ru.
Возможности личного кабинета
Наличие учетной записи и авторизации позволяет пользователю сервиса Езаём:
- следить за состоянием текущего займа – сведениями о заявке, суммой долга, размером платежа,
- своевременно вносить платеж в соответствии с графиком, указанным в кредитном договоре,
- продлить текущий заем на срок до 30 дней при появлении финансовых проблем,
- оформить новый кредит после погашения старого без просрочек,
- получать информацию об актуальных акциях, персональных предложениях.
Все возможности личного кабинета Ezaem доступны сразу после регистрации в системе микрокредитной организации.
Как узнать сумму задолженности в ЛК Езаём?
Как уточнить размер задолженности:
- в разделе «Мой заем» в ЛК, где указывается сумма взноса, срок оплаты,
- в call-центре с указанием номера кредитного договора и паспортных данных,
- через форму обратной связи, которая находится внизу на сайте компании, нажав «Начать чат»,
- через электронную почту, написав письмо с просьбой уточнить остаток задолженности.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Самый удобный способ оплатить займ – через личный кабинет Ezaem. Алгоритм действий следующий:
- пройти авторизацию,
- выбрать заем, который нужно оплатить,
- нажать «Вернуть заем»,
- нажать «Оплата картой», указать ее реквизиты,
- подтвердить перевод через смс.
Оплатить займ через ЛК можно банковской картой платежных систем VISA, MasterCard и МИР. Еще один вариант удобного погашения – через СБП по QR-коду.
Как продлить займ через личный кабинет?
При отсутствии возможности вовремя внести платеж сервис предлагает воспользоваться пролонгацией. Как продлить займ через личный кабинет Езаем:
- пройти авторизацию и найти кнопку «Продлить заем»,
- указать количество дней продления,
- проверить платеж – номер займа, сумму за продление,
- оплатить начисленные проценты за использованный период.
После пролонгации будет составлен новый график платежей. Продление доступно по всем займам, кроме беспроцентных, которые оформляются впервые.
Как удалить аккаунт личного кабинета Ezaem?
Для удаления личного кабинета необходимо погасить обязательства перед микрофинансовой компанией. Что для этого нужно:
- расплатиться с задолженностью,
- написать в МФО, позвонить на горячую линию или обратиться через онлайн-чат,
- оставить заявку на удаление аккаунта.
Процедура удаления занимает до 3 рабочих дней, при этом удаленный аккаунт не подлежит восстановлению. При желании взять новый заем потребуется повторно зарегистрироваться в компании.