4.0 
Под брендом Езаем работает компания ООО МКК «Веритас», предлагающая гражданам России оформление микрокредитов с моментальным перечислением одобренной суммы на карту или электронный кошелек. В стоимость займа могут включаться платежи по договору страхования, а также по другим предложениям партнеров МФО. На этой странице вы узнаете, как отписаться от платных услуг ЕЗаем.
Платные подписки EZaem
Помимо выдачи займов микрокредитная компания предлагает своим клиентам дополнительные опции. Часто они подключаются автоматически, так как не все внимательно изучают форму подачи заявки на заем и снимают галочки с предложений, которые не нужны. По закону можно отписаться от платных услуг ЕЗаем и любой другой МФО, а также вернуть стоимость страховки, если уложиться в 30-дневний период охлаждения.
Какие опции могут автоматически активироваться у заемщиков МКК:
- Страхование. Предоставляется ООО «Абсолют страхование» и обеспечивает защиту от непредвиденных проблем со здоровьем. Полис оформляется при подаче заявки на заем, но если клиент откажется от него, это никак не повлияет на решение по ссуде.
- Юридическая помощь. Онлайн-сервис помогает получить консультации юристов. Стоимость – 1600 рублей за 30 дней.
- Телемедицина. Сервис медицинской поддержки связан с онлайн-консультациями по телефону. За 30 дней нужно заплатить 900 руб.
- Астролог. Используя «Astars», можно получить консультацию астролога. Стоимость за месячное обслуживание составляет 2000 руб.
- VIPSY «Рацион 360». Подключение этого сервиса полезно всем, кто хочет иметь доступ к советам и рекомендациям нутрициолога за 900 руб. (30-дневное обслуживание).
В большинстве случаев клиентам эти опции не нужны, и они решают отписаться от платных подписок EZaem, чтобы не платить лишние деньги. Как это сделать, расскажем ниже.
Как отказаться от страховки Е заем
Покупка страховки – это дело добровольное, но часто она включается в стоимость кредита, если заемщик вовремя не убрал галочки при заполнении заявки. Ее размер формируется индивидуально в зависимости от суммы микрокредита, а также условий кредитования. Полис не может навязываться клиенту, и он имеет право отказаться от него.
Как в ЕЗаем вернуть страховку? Для начала стоит уточнить ее тип – индивидуальная или коллективная. Микрофинансовая компания использует коллективное страхование. Это означает, что договор заключают кредитор и страховщик, а потому клиентам для расторжения договора потребуется обращение в МФО. Как это сделать:
- По телефону +7 (938) 340-22-22: call-центр работает с 8:00 до 20:00 без выходных.
- По телефону горячей линии 8(800) 600-55-00.
- По электронной почте - info@ezaem.ru.
При отправке письма стоит уточнить тему обращения и указать, что хотите отказаться от страховки ЕЗаем. Если заявление подано в течение 30 дней после активации услуги, можно вернуть стоимость страхового полиса без удержаний. При составлении обращения на отказ нужно указать номер страхового и кредитного договора, а также реквизиты для возврата. Деньги будут переведены на указанный счет в течение 7-10 дней в случае одобрения заявки.
Контакты Е заем, чтобы отказаться от платных услуг
Чтобы отписаться от платных услуг EZaem, нужно отправить соответствующий запрос на электронную почту микрофинансовой компании. В обращении обязательно подробно описывается тема сообщения, что существенно ускоряет процесс обработки поступающих заявок.
От ненужных опций можно отписаться в личном кабинете ЕЗаем. Для этого потребуется авторизоваться и перейти в раздел с активными кредитами. Все подключенные сервисы отображаются и доступны к отключению здесь же. В большинстве случаев вернуть деньги за услуги вряд ли получится, но удастся предотвратить их дальнейшие списания.
Платные сервисы микрофинансовой компании существенно увеличивают стоимость заемных средств. Если в них нет необходимости, имеет смысл отказаться от подписок EZaem. Мы описали доступные способы сделать это быстро и бесплатно. если планируете разорвать договор страхования и получить возврат, то запрос подается в течение 30 дней при условии отсутствия страхового случая.