Как отписаться от платных услуг Max Credit и прекратить ненужные списания

При оформлении онлайн-займа в Max.Credit многие заемщики обнаруживают дополнительные списания за подписки, страховые пакеты или консультационные опции. Чтобы избежать неожиданных расходов, важно знать, как отписаться от платных услуг Макс Кредит и вернуть управление своими средствами.

Какие платные опции могут быть подключены автоматически

При оформлении займа в Max.Credit могут автоматически активироваться:

  • Добровольная страховка займа;
  • Мониторинг или отчёт по кредитной истории;
  • Уведомления через SMS или email;
  • Kursы финансовой грамотности или консультации.

Если вы не снимали соответствующие галочки при оформлении и с карты начали списания — стоит отписаться от платных услуг Макс Кредит как можно скорее.

Способы отписаться от платных услуг Max Credit

Через личный кабинет

  1. Зайдите на официальный сайт Max.Credit, авторизуйтесь под своими данными.
  2. Перейдите в раздел «Услуги» или «Подписки».
  3. Найдите активные подписки или опции — страховку, мониторинг, рассылки.
  4. Кликните «Отключить» напротив каждой платной опции.
  5. Подтвердите действие через SMS или email-код, если потребуется.

Такой способ позволяет быстро отписаться от платных услуг Max Credit без ожидания ответа от поддержки.

По телефону или email

Если управление подписками недоступно в кабинете:

  • Позвоните на горячую линию, указанную в договоре;
  • Или отправьте письмо на официальный email поддержки с темой: «Прошу отключить платные услуги Max.Credit».

Укажите следующие данные:

  • ФИО и номер договора;
  • Конкретную просьбу: Отказаться от страховки Макс Кредит или отписаться от платных услуг Макс Кредит;
  • Приложите подтверждения списаний, если есть.

Обязательно попросите письменное подтверждение выполнения запроса для вашей безопасности.

Как Отказаться от страховки Max Credit и вернуть сумму

Если страховка была подключена автоматически

Даже без явного согласия страховка могла быть активирована вместе с займом. Чтобы отказаться от страховки Макс Кредит:

  • Зайдите в личный кабинет и отключите этот сервис;
  • Или направьте письменный запрос в поддержку с требованием отключения.

Как Вернуть страховку Max Credit

Если за страховку уже была списана сумма, но вы не согласны с оплатой:

  1. Составьте письмо с формулировкой: Вернуть страховку Макс Кредит, указав сумму, дату и договор.
  2. Приложите выписку банка, скриншот и/или договор.
  3. Отправьте запрос по email или через личный кабинет.

Если запрос подан своевременно (в течение 14–30 дней после списания), шанс на полный возврат высок. В случае позднего обращения — при доказанном отсутствии согласия — возврат всё равно возможен.

Что делать, если списания продолжаются

Даже после отправки запросов списания могут не прекратить поступать:

  • Повторите запрос в поддержку, указав дату предыдущей заявки.
  • Потребуйте официальный ответ, что вы отписались от платных услуг Макс Кредит.
  • При отсутствии реакции — обратитесь в банк для блокировки автоплатежей или перевыпуска карты.

Сохраняйте все письма, скриншоты, номера обращений — они пригодятся при обращении в надзорные органы.

Пример обращения (по email или через веб-форму)

Тема: Прошу отключить платные услуги и страховку Max Credit

Здравствуйте, прошу отписаться от платных услуг Max Credit и отключить страховку по договору № ___ от ... Также прошу Вернуть страховку Макс Кредит, списанную без моего согласия.
ФИО: …
Контакт: …
Дата обращения: ..

Используйте email, верифицированный в личном кабинете — это ускорит процесс идентификации.

Советы на будущее

  • При оформлении займа внимательно снимайте ненужные галочки.
  • После получения средств сразу проверьте раздел услуг в кабинете.
  • Следите за выписками по карте — даже мелкие списания могут оказаться регулярными.
  • Реагируйте сразу при появлении платных списаний — это увеличивает вероятность возврата.

Если вы хотите отписаться от платных услуг Max Credit, отключить страховку или вернуть сумму — у вас есть несколько способов: через личный кабинет, звонок или письменное обращение. Действуйте быстро, сохраняйте доказательства и защитите свои личные финансы.

О компании

ООО МКК «Твой.Кредит»

Рег. номер в госреестре МФО: 00-15-034-75-006803 от 07.09.2015

Эл. почта: hello@max.credit

Служба поддержки: 8-800-555-95-32

Адрес: 191187, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 8, литер А, эт. Ц, пом. 16-Н, ком. 9

Сайт: https://max.credit/

Рекомендуем
Кредит Экспресс © 2014-2025 | Пользовательское соглашение

Информация, представленная на нашем сайте, обобщенная и носит ознакомительный характер. Условия кредитования и любые решения, связанные с кредитами, оговариваются и принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими деньги. На нашем сайте не ведется сбор и хранение информации о пользователях, которая появляется в форме заявки. Данная информация будет доступна только микрофинансовым организациям, которые занимаются ее последующей обработкой в соответствии с законом РФ «О защите персональных данных».

Кредит Экспресс использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования

Mы иcпoльзуeм cookies для быcтpoй и удoбнoй paбoты caйтa. Пpoдoлжaя пoльзoвaтьcя caйтoм, вы выражаете свое согласие на обработку данных и принимаете пользовательское соглашение.