Для получения займа в МКК Микроклад потребуется создать личный кабинет. После авторизации в нем можно не только отправлять заявки, но и узнавать остаток по кредиту, начисленные проценты и обращаться в службу поддержки.
Как войти в личный кабинет Microklad
Для входа используются номер телефона и пароль, который был придуман при регистрации. Доступ к нему предоставляется круглосуточно.
Регистрация в личном кабинете МикроКлад
Чтобы отправить заявку на заем, потребуется пройти регистрацию в личном кабинете Микроклад. Сделать это предлагается стандартно или через Госуслуги – наличие подтвержденного аккаунта на портале сокращает время заполнения анкеты, так как многие данные вводятся вручную и проверяются быстрее.
Чтобы пройти стандартную процедуру регистрацию, потребуется выполнить следующие действия:
- Заполнить анкету. В ней указываются телефон для дальнейшего входа в аккаунт, электронная почта для отправки документов, ФИО, дата и место рождения, паспортные данные и адрес прописки.
- Нажать «Далее» и перейти на процедуру идентификации. На этом этапе в личном кабинете Microklad прикрепляются фотографии паспорта, селфи с документом.
- Отправить заявку на проверку. Если вопросов к анкете не возникнет, заем будет одобрен.
После предварительного одобрения клиенту дается время на принятие решение – он может отказаться от денег или подписать договор кодом из СМС.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Войти в ЛК МикроКлад можно только по номеру телефона и паролю. Если последний был забыт, потребуется восстановить пароль. Для этого вводятся мобильный телефона и дата рождения, далее нужно нажать «Восстановить пароль». Действуя по инструкции системы, пользователь вернет доступ к профилю.
Как войти в ЛК Microklad, если изменился номер телефона
Смена телефона при наличии непогашенного займа является поводом для обращения в службу поддержки, чтобы обновить данные. Как это сделать:
- позвонить на номер горячей линии 8 (800) 200-20-39,
- написать в онлайн-чат,
- подать обращение через специальную форму на сайте.
После того, как информация будет отредактирована, пользователь может войти в личный кабинет Микроклад и управлять своими кредитными договорами.
Возможности личного кабинета МикроКлад
Функционал персонального профиля позволяет заемщику контролировать расходы по займу. Какие опции доступны после создания личного кабинета:
- контроль над кредитным рейтингом,
- просмотр истории выплаченных займов,
- участие в акциях МКК,
- изменение персональных данных,
- обращение за продлением,
- досрочное погашение кредитов.
В аккаунте также предлагается доступ к основным документам – договорам, персональным условиям обслуживания.
Как узнать сумму задолженности в личном кабинете
Информация о текущем займе с начисленными на него процентами отображается в личном кабинете сразу после входа в него. История всех платежей сохраняется в аккаунте, пока заемщик пользуется им.
Как оплатить займ через личный кабинет
Оплатить заем в Микрокладе через личный кабинет предлагается следующими способами:
- банковской картой,
- переводом по СБП.
В обоих случаях нужно указать номер кредитного договора и сумму платежа, а затем нажать «Оплатить». Для подтверждения платежа вводится код, который придет на телефон, привязанный к профилю.
Как продлить займ через личный кабинет МикроКлад
В компании Микроклад не предлагается продление займа, но в случае финансовых проблем клиент имеет право подать заявку на реструктуризацию. Удобнее всего сделать это через онлайн-чат или службу поддержки.
Как удалить аккаунт личного кабинета
Заемщик не может самостоятельно удалить личный кабинет. Если он погасил задолженность в полном объеме, не имеет просрочек и не планирует больше обращаться за заемными средствами, предлагается вариант блокировки аккаунта – его можно восстановить в любое время. Заявку на удаление стоит подавать по телефону 8 (800) 200-20-39.