Бывают случаи, когда заемщики берут кредит, а потом забывают, в какой компании оформляли его, или теряют документы. Как поступить в такой ситуации?
Как найти МФО?
Чтобы найти компанию, в которой оформлялся займ онлайн на карту, нужно обратиться в БКИ: как правило, в кредитной истории клиента указываются все организации, куда он обращался за кредитными средствами. Правда, в разных БКИ информация может отличаться, к тому же не все организации предоставляют данные о своих заемщиках. Чтобы выявить компанию-кредитора, нужно выполнить следующие действия.
Заказать выписку из Бюро кредитных историй
Для этого потребуется регистрация аккаунта на портале «Госуслуги». В выписке будут указаны все БКИ, где есть сведения о кредитной истории заемщика. Получить запрос также можно в Центральном банке, выбрав раздел «Кредитные истории», правда, в этом случае нужно указывать код субъекта кредитной истории, который никто не знает. Получить информацию о своей КИ можно даже отправкой телеграммы в Центральный каталог кредитных историй.
Заказать кредитный отчет
Как только выявлено, где именно хранится ваша кредитная история, можно заказать в этом БКИ кредитный отчет. Это делается прямо на сайте, а сами сведения будут высланы по электронной почте. Важно: дважды в год клиент может получить бесплатный отчет!
Найти все кредитные компании в отчете
Как правило, в кредитном отчете отображаются сведения обо всех кредиторах, куда клиент обращался за заемными средствами. Но небольшие МФО часто не предоставляют сведений в БКИ или делают это с нарушениями, и такого кредитора будет не выявить. Правда, если у такой компании будут претензии к заемщику, он имеет право обратиться в суд и направить жалобу в ЦБ, что организация не соблюдала закон и не отправляла информацию в БКИ.
Найти контакты МФО через интернет
Как только вы нашли название компании-кредитора, останется выяснить контактные данные и связаться с ней для получения реквизитов и погашения кредитных средств.
Бывают ситуации, когда клиенты переводят средства одной МФО, хотя брали их в другой. Но и это вопрос решаемый, так как добросовестные компании всегда оформят возврат денег, если они были переведены им случайно.
И еще: если вы не помните, где оформляли заем, всегда начинайте поиск с проверки платежек, смс-сообщений, электронных ящиков, так как МФО чаще всего направляет информацию именно сюда.
