Как отписаться от платных услуг 23 займа : взять займ на карту без процентов

Сервис 23 займа сотрудничает с лицензированными микрофинансовыми компаниями России и предлагает подбор кредитных предложений. Подписка тарифицируемая — деньги снимаются автоматически каждый месяц. Ниже расскажем, как отписаться от платных услуг и подписок 23 займа.

Что входит в платный подбор займов

Абонентское обслуживание стоит 3500 рублей. В полный пакет услуг входят:

Регистрация и создание профиля пользователя.
Анализ параметров заявки и автоматизированная обработка данных.
Формирование персонализированной подборки финансовых предложений.
Мониторинг доступности предложений и обновление витрины.
Информационное сопровождение пользователя.
Передача и сопровождение заявок в партнёрские организации.

Обращаясь к агрегатору, пользователь должен принять ряд согласий, в том числе с тарифами и рекуррентными списаниями. Услуга считается оказанной с момента заполнения анкеты и создания личного кабинета на сайте. Оплата взимается единовременной суммой или частично с карты, привязанной в ЛК. Чтобы прекратить расходные операции, необходимо знать, как отказаться от платных подписок в 23 займа.

Актуальные способы отписаться от платных подписок 23 займа

По законодательным нормам заемщики вправе отказаться от использования тарифицируемых сервисов в течение 30 дней с момента их активации. Как отписаться от платных подписок 23 займа:

Через кнопку «Отписаться» на сайте. Перейдя по ссылке, пользователь указывает свой номер и подтверждает действие кодом из СМС. Деактивация происходит сразу, как только система находит зарегистрированного участника.
По электронной почте 23zaym@mail.ru. В электронном обращении нужно указать тему своего обращения, ФИО и паспортные данные.

По всем вопросам стоит предварительно позвонить на номер поддержки +7 861 212 07 50.

Можно ли вернуть деньги за подписку?

По правилам сервиса, если пользователь получил доступ к витрине займов, а его заявка была передана микрокредитным организациям, услуга считается оказанной в полном объеме. Ему дается 1 день после оплаты на отказ от подписки. Возврат средств осуществляется в случае технической ошибки, из-за чего списалась лишняя сумма, или ошибочной транзакции. Деньги перечисляются на счет тем же способом, которым была совершена оплата подбора займов, в течение 30 дней.

Запрос на возврат направляется на почту 23zaym@mail.ru с указанием ФИО, номера телефона, использованного при регистрации, последних четырех цифр карты, причин запроса. К заявлению прилагаются документы или скриншоты, подтверждающие ошибку. Обработка обращений выполняется в течение 10 рабочих дней.