Лицензия ЦБ: 2303045009973.
ООО Микрокредитная компания «Капитал Онлайн»
Для подачи заявки на получение займа в Финанза пользователи должны
предварительно создать личный кабинет и заполнить его актуальной информацией
о себе. Вход в него осуществляется с любого устройства.
Авторизация в личном кабинете выполняется по номеру телефона и паролю,
придуманному при регистрации.
Оформление онлайн-займа на сайте требует формирования учетной записи. С ее
помощью клиент компании может удобно взаимодействовать с сервисом – от
отправки заявки до погашения или составления обращения в поддержку. Для
регистрации личного кабинета Финанза нужно выполнить несколько действий:
Далее аккаунт проходит оценку сервисом. Если она будет успешной, пользователь
сможет отправить заявку на заем.
Восстановление пароля от ЛК потребует введения номера телефона и четырех
последних цифр паспорта, указанных при его регистрации. После их подтверждения
кодом из СМС можно придумать новый пароль и использовать его при дальнейшей
авторизации.
При изменении номера вход в личный кабинет Финанза будет невозможен. Для
восстановления доступа необходимо связаться со службой поддержки – через
кнопку «Подать обращение» на сайте или на почту vopros@finanzazaem.ru.
Личный кабинет представляет собой персональную страницу заемщика на сайте
микрокредитной компании. После входа он получает доступ к следующим
возможностям:
Чтобы узнать сумму задолженности в личном кабинете Финанза, нужно
авторизоваться в нем и перейти в раздел с активными договорами. Здесь
отображается информация о полной сумме займа с учетом процентов за весь
период его пользования, публикуется график погашения, приводится дата
ближайшей оплаты.
Оплата займа через ЛК предполагает авторизацию и указание реквизитов карты,
с которой должно быть списание. Зачисление на счет МКК моментальное, что
предотвращает образование просрочки. Стоит обратить внимание, что банк может
взимать комиссию в соответствии со своими тарифами.
МКК дает возможность клиентам, имеющим проблемы со своевременным погашением,
воспользоваться услугой продления. Оно предоставляется онлайн в личном
кабинете Финанза и предполагает оплату начисленных процентов за период
фактического пользования средствами. После пролонгации в профиле публикуется
новый график платежей.
Для удаления персонального аккаунта нужно связаться со службой поддержки по
электронной почте vopros@finanzazaem.ru. Предварительно можно позвонить на
номер горячей линии 8 800 700-03-15.