Как отписаться от платных услуг Кределикс : взять займ на карту без процентов

Оформляя займы в Сredelix, можно столкнуться с автоматическим включением в договор лишних услуг. Как правило, за них каждый месяц списывается определенная сумма, что делает кредит еще дороже. Рассказываем, как отписаться от платных подписок Кределикс.

Дополнительные услуги Сredelix

Микрокредитная компания Флорин, предоставляющая займы под брендом Кределикс, также предлагает воспользоваться дополнительными сервисами:

Страхование. Клиент может стать участником программы страхования и оформить полис, защищающий на случай финансовых проблем. Стоимость – 3500 рублей.
Кошелек здоровья. Еще один партнер микрокредитной компании предоставляет доступ к специальным предложениям и скидкам в области медицины. Стоимость обслуживания – 3500 рублей.
Курс «Повышение финансовой грамотности». Пользователи могут приобрести один из курсов по защите от мошенников, трудовых прав, прав потребителей. Стоимость – 1900 рублей.
Кредитный рейтинг. В рамках услуги клиент МКК может получить расчет своего кредитного рейтинга. Стоимость – 1699 рублей.
Причина отказа. Эта опция помогает заемщикам узнать, почему им было отказано в предоставлении заемных средств. Стоимость – 99 рублей.

МКК обязана уведомлять потенциальных клиентов о полной стоимости кредита, а также обо всех включенных в договор дополнительных сервисах, о чем предупреждает Федеральный закон №359 от 21.01.2024 года. Если они были активированы по умолчанию, стоит узнать об основных способах, как отписаться от платных услуг Сredelix.

Как отписаться от платных подписок Кределикс

Отказ от подписок можно направить как в саму микрокредитную компанию, так и фирме-партнеру, если услуга предоставляется ими. Каналы связи с МКК Кределикс:

телефон 8 (800) 600-60-56 (звонки по России бесплатные),
электронная почта info@mkk-florin.ru (ответ в течение часа),
юридический адрес: 115193, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, ул. 5-я Кожуховская, д. 9, помещ. 7П

Операторы колл-центра готовы ответить на вопросы с понедельника по пятницу (с 09:00 по 16:00 (МСК), а онлайн-поддержка оказывается в режиме 24/7. Чтобы отписаться от платной подписки от «Фарм Ай Кью», нужно перейти на сайт компании (https://pharmiq.ru./), нажать «Отменить доступ» и заполнить форму. На возврат сертификата дается 30 дней с момента его покупки.

Как вернуть страховку в Кределикс

Одна из популярных дополнительных услуг в микрокредитных компаниях – добровольное страхование. Полис приобретается по добровольному решению самого заемщика, и навязывать его МФО не имеет права. Как вернуть страховку от Кределикс, если в ней нет необходимости:

Уточнить тип полиса. Клиенты присоединяются к договору коллективного или индивидуального страхования. В первом случае отказ направляется на имя кредитора, во втором – в страховую.
Узнать, кто выдал полис. Сredelix сотрудничает с АО «D2 Страхование», по реквизитам которого также можно направить отказ.
Подготовить заявление. Стандартно оно пишется в свободной форме, но некоторые фирмы требуют соблюдения шаблона. К заявлению прикладываются номер полиса, а также чек о его оплате.

Как отказаться от страховки? Заявление можно направить в электронном виде или бумажном на реквизиты МКК (они указаны выше) или страховой. Как связаться с АО «D2 Страхование»:

через форму обратной связи на сайте,
по почте info@d2insur.ru,
по телефону горячей линии 8 (800) 7755-290.

На возврат в соответствии с законом дается 30 дней – именно столько времени длится период охлаждения. Заявление рассматривается не более 7 дней. Возврат компенсации, если не наступил страховой случай, осуществляется в течение 10 рабочих дней.